Videos (ca. 12 Sekunden lang) vom iphone werden nur 2 Sekunden lang auf PC übertragen
iphone 11e / PC: Windows 11, Verbindung mit USB-Kabel
iPhone 7, iOS 15
Frage gekennzeichnet als
Hallo Ronnybald,
wenn das Video auf dem iPhone tatsächlich die vollen ca. 12 Sekunden abspielt, würde ich die Originale zunächst auf keinen Fall vom iPhone löschen. Zuerst sollte man unterscheiden, ob die Datei unvollständig übertragen wird oder Windows sie nur falsch wiedergibt.
Ich würde testweise ein einziges betroffenes Video mit der Windows-App „Fotos“ importieren, statt es direkt aus dem DCIM-Ordner im Explorer zu kopieren. Das iPhone dabei entsperrt lassen und die Abfrage „Diesem Computer vertrauen?“ bestätigen.
Falls iCloud-Fotos aktiviert ist und auf dem iPhone „iPhone-Speicher optimieren“ verwendet wird, ist noch etwas wichtig: Apple weist darauf hin, dass für den USB-Import auf einen Windows-PC zunächst das Original in voller Auflösung auf das iPhone geladen sein muss. Sonst kann es beim Import zu Problemen kommen.
Anschließend würde ich die übertragene Datei auf dem PC noch mit einem zweiten Videoplayer öffnen. Läuft sie dort vollständig, liegt das Problem eher bei der Wiedergabe bzw. dem verwendeten Videoformat als bei der Übertragung selbst.
Für zukünftige Aufnahmen kannst du außerdem unter Einstellungen → Kamera → Formate → Maximale Kompatibilität testen. Dann werden Videos in H.264 statt in einem effizienteren Format aufgenommen, was Windows in der Regel problemloser verarbeitet. Das verändert allerdings keine bereits aufgenommenen Videos.
Eine Angabe würde ich noch einmal prüfen: Du schreibst „iPhone 11e“, unter dem Beitrag steht dagegen iPhone 7 mit iOS 15. Welches iPhone und welche iOS-Version verwendest du tatsächlich, und kopierst du die Videos bisher über den Explorer oder über die Windows-Fotos-App?
Zum Nachlesen: Apple Support, „Fotos von deinem iPhone oder iPad übertragen“.
Viele Grüße
PreCognition
