Trotz des Updates auf watchOS 27.0.1 werde ich mindestens einmal am Tag von der Uhr aufgefordert den PIN einzugeben, so als hätte ich die Uhr vom Arm genommen, was aber nicht der Fall ist. Auch ist die Uhr nicht locker am Handgelenk, sondern so das ein "Disconnect" gar nicht passieren dürfte/sollte.
Kennt jemand das Problem?
Apple Watch Ultra 4
Hallo MikeWolfsburg,
das Verhalten passt sehr genau dazu, dass die Handgelenkerkennung der Watch kurzzeitig den Hautkontakt verliert. Apple hat dazu inzwischen sogar einen eigenen Support-Artikel veröffentlicht: Wenn die Watch während des Tragens unerwartet gesperrt wird und den Code verlangt, soll genau diese Erkennung geprüft werden.
Da du bereits auf watchOS 27.0.1 bist und die Watch nach deiner Beschreibung nicht locker sitzt, würde ich als Nächstes auf Folgendes achten:
Falls irgendwie möglich, würde ich die Ultra 4 für einen Tag testweise am anderen Handgelenk tragen und unter Einstellungen → Allgemein → Ausrichtung entsprechend umstellen. Bleibt die PIN-Abfrage dort aus, wäre die Ursache ziemlich gut eingegrenzt. Apple empfiehlt diesen Test ausdrücklich bei möglichen Problemen mit der Hauterkennung.
Die Handgelenkerkennung würde ich natürlich nicht dauerhaft deaktivieren, nur um das Problem zu umgehen. Dadurch fallen unter anderem automatische Sperre, Herzfrequenzmessungen, Schlaferfassung, Teile der Aktivitätsmessung und weitere Funktionen weg.
Wenn die Watch auch am anderen Handgelenk bei sauberem, direktem Hautkontakt weiterhin mindestens einmal täglich ohne erkennbaren Anlass sperrt, würde ich sie von Apple prüfen lassen❗️ Dann wäre aus meiner Sicht auch eine Auffälligkeit der Sensorik denkbar und weiteres Zurücksetzen zunächst wenig zielführend.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Wenn die Apple Watch unerwartet gesperrt wird“, veröffentlicht am 24. August 2026.
Viele Grüße
PreCognition
Hallo MikeWolfsburg,
das Verhalten passt sehr genau dazu, dass die Handgelenkerkennung der Watch kurzzeitig den Hautkontakt verliert. Apple hat dazu inzwischen sogar einen eigenen Support-Artikel veröffentlicht: Wenn die Watch während des Tragens unerwartet gesperrt wird und den Code verlangt, soll genau diese Erkennung geprüft werden.
Da du bereits auf watchOS 27.0.1 bist und die Watch nach deiner Beschreibung nicht locker sitzt, würde ich als Nächstes auf Folgendes achten:
Falls irgendwie möglich, würde ich die Ultra 4 für einen Tag testweise am anderen Handgelenk tragen und unter Einstellungen → Allgemein → Ausrichtung entsprechend umstellen. Bleibt die PIN-Abfrage dort aus, wäre die Ursache ziemlich gut eingegrenzt. Apple empfiehlt diesen Test ausdrücklich bei möglichen Problemen mit der Hauterkennung.
Die Handgelenkerkennung würde ich natürlich nicht dauerhaft deaktivieren, nur um das Problem zu umgehen. Dadurch fallen unter anderem automatische Sperre, Herzfrequenzmessungen, Schlaferfassung, Teile der Aktivitätsmessung und weitere Funktionen weg.
Wenn die Watch auch am anderen Handgelenk bei sauberem, direktem Hautkontakt weiterhin mindestens einmal täglich ohne erkennbaren Anlass sperrt, würde ich sie von Apple prüfen lassen❗️ Dann wäre aus meiner Sicht auch eine Auffälligkeit der Sensorik denkbar und weiteres Zurücksetzen zunächst wenig zielführend.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Wenn die Apple Watch unerwartet gesperrt wird“, veröffentlicht am 24. August 2026.
Viele Grüße
PreCognition
Hallo MikeWolfsburg,
ich danke dir für deine Rückmeldung.
Dass sich die Watch auch bei ruhigem Sitzen erneut gesperrt hat, würde ich jetzt nicht mehr durch das Abschalten der Handgelenkerkennung umgehen.
Ich würde die Erkennung eingeschaltet lassen und Apple genau dieses erneute Verhalten schildern. Der nächste ruhige Schritt wäre aus meiner Sicht eine technische Prüfung der Watch, falls der Support das noch nicht veranlasst hat.
Ich hoffe, dass sich damit schnell klären lässt, warum die Sperre immer wieder auftritt.
Liebe Grüße! 🌺
Mir ist schon die zwei-dreimalige Eingabe der Pin im Laufe eines Arbeitstages zu viel. Auch dass die Watch dann immer den Mac entsperrt finde ich nervig.
Ich habe diese Pin deaktiviert und: ja, ich weiß,
die Watch ist dann nicht geschützt, aber ich bin das dann und zwar vor diesen Eingaben.
Wir hatten hier an anderer Stelle mal die Vor-und auch die Nachteile diskutiert. Für mich persönlich überwiegen bei einer Watch ohne Pin die Vorteile.
Von daher: auch meine neue Watch 12 kommt ohne Pin daher.
Apple Pay nutze ich auf der Watch nicht
Vielen Dank für deine umfangreiche Antwort und Aufklärung.
Ich hatte gestern zwei Telefonate mit dem Apple Support, welcher mir im ersten Zug ebenfalls die Deaktivierung der Handgelenkerkennung empfohlen hat.
Nach deiner Antwort und der Tatsache das etliche Funktionen nicht mehr ausgeführt werden, habe ich die Erkennung wieder eingeschaltet und just nach zwei Stunden, ich saß völlig ruhig auf dem Sessel ohne wirkliche Armbewegung, war die Watch wieder gesperrt!
Also wieder beim Support angerufen und diesem mitgeteilt das ich weder vertraglicher Software Beta-Tester, noch Hardware-Tester bin!
Bei einem Neuprodukt von 900€ erwarte ich das es funktioniert wie von Apple kolportiert, ansonsten ist das für mich Betrug am Kunden und sollte aufs schärfste sanktioniert werden!
So wie es mittlerweile aussieht werden langjährige Kunden immer wieder als Beta-Tester missbraucht. Mal abgesehen davon das Tim Cook ja wohl offensichtlich gelogen hat, als er die Apple Watch als Langzeitprodukt bezeichnet hat! (Apple Watch Ultra 1 nach drei Jahren komplett obsolet!)
Apple Watch Ultra 4 Aufforderung zur PIN Eingabe täglich
