Tracking einschalten

Hallo, ich habe ein Problem mit der Tracking-Einstellung auf meinem iPhone.

Unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking ist die Option „Apps erlauben, Tracking anzufordern“ ausgegraut. Darunter steht, dass mein Apple Account die Altersanforderungen nicht erfüllt.

Allerdings bin ich bereits 18 Jahre alt. Mein Geburtsdatum ist in meinem Apple Account korrekt hinterlegt, und in der Familienfreigabe werde ich ausdrücklich als „Erwachsene:r“ angezeigt.

Meinen Apple Account habe ich außerdem schon seit längerer Zeit. Unter „VPN und Geräteverwaltung“ ist auch kein Konfigurationsprofil vorhanden.

Ich würde gerne wissen, warum mein Account trotzdem als nicht altersberechtigt eingestuft wird und wie sich das Problem beheben lässt.

Könnten Sie bitte meinen Apple Account überprüfen und mir helfen, die Tracking-Funktion zu aktivieren?

Vielen Dank!