Hallo, meine Tochter hat ihre AirPods 4 vermutlich in der Schule gestern verloren. Heute Abend hat sie es gemerkt, aber bei „Wo ist“ ist weder der aktuelle noch der alte Standort zu sehen. Man kann auch nirgends den „Verloren-Modus“ aktivieren. Woran kann das liegen?
AirPods 4
Hallo aline113,
hier ist wichtig, welche AirPods 4 deine Tochter hat.
Bei den normalen AirPods 4 ohne aktive Geräuschunterdrückung (ANC) sind die Möglichkeiten von „Wo ist?“ eingeschränkter. Apple nennt für dieses Modell nur das Anzeigen des Standorts und das Abspielen eines Tons. Ein „Verloren“-Modus bzw. das Hinterlegen von Kontaktdaten gehört dort nicht zu den verfügbaren Funktionen.
Die AirPods 4 mit ANC unterstützen dagegen das „Wo ist?“-Netzwerk und zusätzliche Suchfunktionen. Dort wäre deshalb auch eine weitergehende Suche möglich.
Dass bei euch überhaupt kein letzter Standort erscheint, kann zusätzlich bedeuten, dass die AirPods seit dem Verlust nicht mehr erreichbar waren. Das kann beispielsweise passieren, wenn der Akku leer ist oder die Voraussetzungen für das „Wo ist?“-Netzwerk nicht erfüllt waren.
Ich würde deshalb zuerst nachsehen, ob es sich um die AirPods 4 mit oder ohne ANC handelt. Das erklärt wahrscheinlich schon, warum die Schaltfläche zum Markieren als verloren fehlt.
Falls es die ANC-Version ist, wäre noch interessant, ob bei den AirPods vor dem Verlust unter Einstellungen > Bluetooth > AirPods > Wo ist? das „Wo ist?“-Netzwerk aktiviert war.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Verfügbare Funktionen von ‚Wo ist?‘ für dein verlorenes Gerät oder Objekt“ sowie „Verloren gegangene AirPods mit ‚Wo ist?‘ suchen“.
Viele Grüße
PreCognition
Hallo aline113,
hier ist wichtig, welche AirPods 4 deine Tochter hat.
Bei den normalen AirPods 4 ohne aktive Geräuschunterdrückung (ANC) sind die Möglichkeiten von „Wo ist?“ eingeschränkter. Apple nennt für dieses Modell nur das Anzeigen des Standorts und das Abspielen eines Tons. Ein „Verloren“-Modus bzw. das Hinterlegen von Kontaktdaten gehört dort nicht zu den verfügbaren Funktionen.
Die AirPods 4 mit ANC unterstützen dagegen das „Wo ist?“-Netzwerk und zusätzliche Suchfunktionen. Dort wäre deshalb auch eine weitergehende Suche möglich.
Dass bei euch überhaupt kein letzter Standort erscheint, kann zusätzlich bedeuten, dass die AirPods seit dem Verlust nicht mehr erreichbar waren. Das kann beispielsweise passieren, wenn der Akku leer ist oder die Voraussetzungen für das „Wo ist?“-Netzwerk nicht erfüllt waren.
Ich würde deshalb zuerst nachsehen, ob es sich um die AirPods 4 mit oder ohne ANC handelt. Das erklärt wahrscheinlich schon, warum die Schaltfläche zum Markieren als verloren fehlt.
Falls es die ANC-Version ist, wäre noch interessant, ob bei den AirPods vor dem Verlust unter Einstellungen > Bluetooth > AirPods > Wo ist? das „Wo ist?“-Netzwerk aktiviert war.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Verfügbare Funktionen von ‚Wo ist?‘ für dein verlorenes Gerät oder Objekt“ sowie „Verloren gegangene AirPods mit ‚Wo ist?‘ suchen“.
Viele Grüße
PreCognition
Hallo Aline,
entscheidend ist zunächst, ob die AirPods bereits vor dem Verlust in „Wo ist?“ eingerichtet waren. Das lässt sich nachträglich nicht mehr einrichten, wenn man die AirPods nicht mehr bei sich hat.
Außerdem müssen die AirPods noch ausreichend geladen und erreichbar sein. Sind sie leer oder längere Zeit nicht erreichbar, kann unter Umständen nur noch der letzte bekannte Standort angezeigt werden – oder auch „Kein Standort gefunden“.
Bei den AirPods 4 gibt es zusätzlich einen Unterschied zwischen den beiden Varianten:
Bei den AirPods 4 ohne ANC kann das Ladecase nicht selbstständig geortet werden. Liegen die AirPods darin und sind damit nicht mehr erreichbar, bleibt gegebenenfalls nur der letzte bekannte Standort der AirPods.
Bei den AirPods 4 mit ANC kann dagegen auch das Ladecase selbst über „Wo ist?“ gefunden werden. Das Case verfügt dafür über zusätzliche Technik und außerdem über einen eigenen Lautsprecher.
Dass bei euch weder ein aktueller noch ein letzter Standort angezeigt wird und auch keine entsprechende Verlustfunktion angeboten wird, würde deshalb zuerst die Frage aufwerfen, ob „Wo ist?“ für diese AirPods bereits vor dem Verlust korrekt eingerichtet war.
LG, Dutchman
Guten Morgen,
so wie du das beschreibst, wurden die AP 4 nicht in Wo ist aktiviert,
d.h., sie werden dort überhaupt nicht angezeigt: mit keinem Standort,
weder alt noch neu?!
Bitte informiere die Schulleitung und besprich mit dieser,
wie in der Schule mit verloren gegangenen Gegenständen verfahren wird?!
Zum Vorbeugen: bitte überprüfe in Wo ist,
ob alle Geräte auch wirklich aktiviert und zu sehen sind?!
Das müsste dann in etwa so aussehen:
VG
Das hängt davon ab, wo sie genau liegen:
Ich würde einen Aushang machen und einen kleinen Finderlohn zusichern.
Mitteilung beim Zurücklassen eines Geräts in der App „Wo ist?“ auf dem iPhone erhalten
Dabei sind besonders folgende Hinweise hilfreich:
Über das Verwenden von „Wo ist?“ mit AirPods
Hinweise beim Zurücklassen aktivieren
Standort deiner AirPods auf einer Karte sehen oder sie in der Nähe finden
AirPods als verloren markieren
Hallo zusammen, danke für eure Rückmeldungen. Bisher konnte ich den Standort der AirPods immer sehen. Jetzt auf einmal nicht mehr. Es sind AirPods 4 ohne ANC. In der Schule haben wir schon überall nachgefragt. Sie hat die AirPods vermutlich in einem großen Veranstaltungsraum im Keller der Schule liegen gelassen. Dort ist kaum WLAN oder sonstiger Empfang. Falls sie jemand unbefugt mitgenommen hat, müssten wir die doch wieder sehen, wenn sie gekoppelt werden. Korrekt?
AirPods 4 verloren und kein Standort
