Seit dem Update auf iOS 27.0.1 auf dem iPhone 14 vor 3 Tagen funktioniert die Frontkamera/Blitz nicht mehr.
Die Selfiekamera läuft noch. Neustarts, längeres Ausschalten etc. hat alles nicht funktioniert, um sie wieder zum Laufen zu bringen.
Hat jemand das gleiche Problem und/oder vielleicht einen Tipp?
Hallo JE17,
wenn die Selfiekamera noch funktioniert, meinst du vermutlich die rückseitige Kamera zusammen mit dem Blitz.
Ich würde zuerst im Kontrollzentrum die Taschenlampe testen. Funktioniert sie ebenfalls nicht, obwohl das iPhone nicht ungewöhnlich warm ist, würde ich zusätzlich Hülle oder magnetisches Zubehör entfernen und die Kamera noch einmal prüfen. Apple empfiehlt genau diese Gegenprobe bei Kamera-/Blitzproblemen.
Da Neustarts und iOS 27.0.1 bei dir nichts geändert haben, würde ich anschließend nicht zurücksetzen. Wenn Rückkamera und Taschenlampe weiterhin ausfallen, wäre eine Diagnose über den Apple Support bzw. eine Geräteprüfung der sinnvollste nächste Schritt.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Wenn die Kamera oder der Blitz des iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert“.
Viele Grüße
PreCognition
Hallo JE17,
wenn die Selfiekamera noch funktioniert, meinst du vermutlich die rückseitige Kamera zusammen mit dem Blitz.
Ich würde zuerst im Kontrollzentrum die Taschenlampe testen. Funktioniert sie ebenfalls nicht, obwohl das iPhone nicht ungewöhnlich warm ist, würde ich zusätzlich Hülle oder magnetisches Zubehör entfernen und die Kamera noch einmal prüfen. Apple empfiehlt genau diese Gegenprobe bei Kamera-/Blitzproblemen.
Da Neustarts und iOS 27.0.1 bei dir nichts geändert haben, würde ich anschließend nicht zurücksetzen. Wenn Rückkamera und Taschenlampe weiterhin ausfallen, wäre eine Diagnose über den Apple Support bzw. eine Geräteprüfung der sinnvollste nächste Schritt.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Wenn die Kamera oder der Blitz des iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert“.
Viele Grüße
PreCognition
Dann solltest du das iPhone in einer Werkstatt oder einem Store überprüfen lassen. Das Kameramodul beim 14er auszutauschen ist idR keine grosse Sache.
Bitte aktualisiere die Software in einem ersten Schritt auf IOS 27.01
Funktioniert die Kamera evtl. in anderen Apps - also z.B. Whatsapp oder Facetime ? Kannst du die „Taschenlampe“ benutzen ?
Hallo Christine33,
danke für die schnelle Antwort. Das Update auf iOS 27.0.1 meinte ich auch. Seither besteht das Problem. Nach dem Update auf iOS 27 lief alles noch.
Hallo Netcracker,
nein, auch in anderen Apps funktioniert die Kamera nicht und auch die Taschenlampe leuchtet nicht, wenn man sie einschaltet.
Kamera auf iPhone 14 funktioniert seit iOS 27 Update nicht mehr
