Payment & Shipment - Creditcard

Unter Payment Methods habe ich die Auswahl der Kreditkarte oder PayPal - Während PayPal aktuell funktioniert - scheine ich mit meiner Kreditkarte ein Problem zu haben - ich muss jedesmal das Ablaufdatum (Expires) und meinen Security Code editieren. - Wird es nicht gespeichert? - Das führt zu Problemen beim Kauf oder Abbuchung. Ich habe die Karte gelöscht und neu installiert. Das Problem bleibt.Ich erhalte nach dem eingeben der Info - Card added to Apple.com/Bill. Kurze Zeit Später . Die Zahlung wurde rejected.

Gepostet am 07. Okt. 2026 08:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Okt. 2026 22:48

Hallo Eguino,


die Meldung „Card added to Apple.com/Bill“ bedeutet zunächst, dass die Karte als Zahlungsmethode hinzugefügt wurde. Wenn sie kurze Zeit später trotzdem abgelehnt wird, würde ich das Problem nicht allein bei der Speicherung von Ablaufdatum oder Sicherheitscode vermuten.


Prüfe bitte einmal unter Einstellungen > [dein Name] > Zahlung & Versand, ob Name und Rechnungsadresse exakt mit den bei deiner Bank bzw. dem Kartenanbieter hinterlegten Daten übereinstimmen.


Da du die Karte bereits gelöscht und neu hinzugefügt hast und PayPal funktioniert, würde ich die Karte nicht immer wieder neu einrichten. Wenn die Daten stimmen, wäre der nächste sinnvolle Schritt, beim Kartenanbieter nachzufragen, warum die Belastung von Apple abgelehnt wird. Apple selbst kann den konkreten Ablehnungsgrund in der Regel nicht sehen. Gegebenenfalls muss der Anbieter die Zahlung oder bestimmte Online-/internationale Zahlungen erst freigeben.


Dass der Sicherheitscode erneut abgefragt wird, würde ich für sich genommen noch nicht als Hinweis darauf werten, dass die Karte nicht richtig gespeichert wurde.


Viele Grüße

PreCognition

6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Okt. 2026 22:48 als Antwort auf Eguino

Hallo Eguino,


die Meldung „Card added to Apple.com/Bill“ bedeutet zunächst, dass die Karte als Zahlungsmethode hinzugefügt wurde. Wenn sie kurze Zeit später trotzdem abgelehnt wird, würde ich das Problem nicht allein bei der Speicherung von Ablaufdatum oder Sicherheitscode vermuten.


Prüfe bitte einmal unter Einstellungen > [dein Name] > Zahlung & Versand, ob Name und Rechnungsadresse exakt mit den bei deiner Bank bzw. dem Kartenanbieter hinterlegten Daten übereinstimmen.


Da du die Karte bereits gelöscht und neu hinzugefügt hast und PayPal funktioniert, würde ich die Karte nicht immer wieder neu einrichten. Wenn die Daten stimmen, wäre der nächste sinnvolle Schritt, beim Kartenanbieter nachzufragen, warum die Belastung von Apple abgelehnt wird. Apple selbst kann den konkreten Ablehnungsgrund in der Regel nicht sehen. Gegebenenfalls muss der Anbieter die Zahlung oder bestimmte Online-/internationale Zahlungen erst freigeben.


Dass der Sicherheitscode erneut abgefragt wird, würde ich für sich genommen noch nicht als Hinweis darauf werten, dass die Karte nicht richtig gespeichert wurde.


Viele Grüße

PreCognition

08. Okt. 2026 07:44 als Antwort auf Eguino

Hallo PreCognition, vielen Dank für deine Hilfe und Tips. Ich habe die Bank nochmals kontaktiert, es scheint das hier doch etwas nicht in Ordnung war. Nach meinem erneuten Anruf, wurde mir gesagt ich sollte es nochmals versuchen.

Jetzt werden zumindest die Belastungen nicht mehr abgelehnt.

Ablaufdatum und Sicherheitscode wird dennoch nicht gespeichert. Nochmals Danke auch Dir Christine33

Payment & Shipment - Creditcard

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.