Apple Account als Zahlungsmethode zu Kauffreigabe hinzufügen funktioniert nicht.

Hallo WerHilftMir,

danke für die sehr genaue Schilderung inkl. der Schleife mit „Abbrechen“ und „Bearbeiten“ – das hilft enorm.

Kurz gesagt: Die Kauffreigabe lässt sich nicht allein über das Apple Account-Guthaben als Familien-Zahlungsmethode aktivieren. Das Guthaben erscheint in der Übersicht und ist oft ausgegraut, weil es keine wählbare „Zahlungsmethode hinzufügen“-Option für die Familie ist, sondern anders verrechnet wird.

So ist das von Apple vorgesehen:

1. Für Käufe eines Mitglieds wird zuerst dessen eigenes Apple Account-Guthaben verwendet (wenn vorhanden und für den Kauf erlaubt).

2. Reicht das nicht, geht der Rest an die Standardzahlungsmethode des Organisators (Karte, PayPal o. Ä.).

3. Genau deshalb braucht der Organisator für die Kauffreigabe eine gültige klassische Zahlungsmethode – ohne sie bleibt die Aktivierung stecken, genau wie bei dir.

Bitte so vorgehen:

1. Öffne „Einstellungen“ > [dein Name] > „Zahlung & Versand“ (bzw. „Medien & Käufe“ > „Account anzeigen“ > „Zahlungsinformationen verwalten“).

2. Tippe auf „Zahlungsmethode hinzufügen“ und hinterlege eine unterstützte Karte oder PayPal (nicht nur Apple Pay / Guthaben).

3. Gehe danach zu „Einstellungen“ > „Familie“ > „Kauffreigabe“ und aktiviere die Freigabe erneut; die neue Methode sollte sich bestätigen lassen.

4. Guthaben, das die Familie möglichst stark nutzen soll, lädst du auf dem Apple Account des jeweils Kaufenden auf – nicht als Familien-Zahlungsmethode.

Offizielle Hinweise:

https://support.apple.com/de-de/108774

https://support.apple.com/de-de/118297

Wenn nach dem Hinterlegen einer Karte die Bestätigung weiterhin nur „Abbrechen“/„Bearbeiten“ zeigt, schreib kurz Bescheid (gerne mit der genauen iOS-Version) – dann schauen wir den nächsten Schritt an. Ich drücke die Daumen!

Viele Grüße

Hallo WerHilftMir, das von dir beschriebene Phänomen mit der Einrichtung der Zahlungsmethode tritt deshalb auf, da du meines Wissens hier die falsche Zahlungsmethode wählst.

Apps und Käufe mit der Familienfreigabe auf dem iPhone oder iPad teilen - Apple Support (DE)

Vorgesehen ist eine Kreditkarte, deren Prüfnummer (CVV) zur Verifizierung bei der Kauffreigabe eines Mitglieds abgefragt wird.

Dein Account-Guthaben ist an deinen eigenen Account gebunden und kann für eigene Käufe verwendet werden. Es ist nicht übertragbar und kann somit auch nicht mit anderen Mitgliedern der Familiengruppe geteilt werden.

Geht es um Käufe, die Mitglieder deiner Familiengruppe aus ihrem eigenen Account-Guthaben begleichen möchten, kannst du z. B. Gift Cards einsetzen. Käufe der Mitglieder werden aus dem betreffenden Guthaben begleicht. Reicht das Guthaben nicht aus, wird der Restbetrag über deinen Account beglichen.

Als Organisator einer Familienfreigabe benötigst du zwingend eine Kreditkarte. Damit weist du dich als erwachsene Person aus, die berechtigt ist diese Familienfreigabe zu installieren und zu verwalten.

Seit zwei Wochen teste ich eine Familienfreigabe mit meinem Mann und bin überrascht, was da alles wie funktioniert und was wie auch nicht.

Bislang hatte ich nur die Familienfreigabe meiner Schwester mit ihren Kindern verwaltet (von außen).

Ein kleiner Ausschnitt

Der AppleAccount ist keine Zahlungsmethode. Damit sind ausschliesslich Kreditkarten, Paypal und Mobilfunkabrechnungen gemeint.