icloud kontakte synchronisation

Guten Tag,

ich benötige Unterstützung bei der iCloud-Kontaktsynchronisierung auf meinem iMac M4 mit macOS 27.0.1, Build 26A434.

Im Hauptbenutzerprofil funktioniert die Synchronisierung weder vom Mac zu iCloud noch von iCloud zum Mac. In einem separat angelegten Benutzer „icloud-test“ funktioniert sie mit demselben Apple Account dagegen in beide Richtungen. Mein iPhone synchronisiert ebenfalls problemlos mit iCloud.

In iCloud sind 78 Kontakte vorhanden. Kontakte und die lokal eingerichteten Listen „Privat“ und „Dienstlich“ einschließlich ihrer Zuordnungen wurden als Kontakte-Archive auf dem Schreibtisch und einer externen Festplatte gesichert. Die Sicherungen wurden auf Lesbarkeit und Übereinstimmung geprüft.

Folgende Schritte wurden bereits durchgeführt:

  • iCloud-Kontakte im Hauptbenutzer deaktiviert und später wieder aktiviert.
  • Den lokalen Ordner „~/Library/Application Support/AddressBook“ gesichert und durch Umbenennen erhalten.
  • Die Dienste „contactsd“ und „AddressBookSourceSync“ beendet und den lokalen Kontakte-Bestand neu anlegen lassen.
  • Anschließend den iMac vollständig neu gestartet.

Trotzdem bleibt „Alle iCloud-Kontakte“ im Hauptbenutzer leer. Die Synchronisierung ist aktuell eingeschaltet. Ein Archiv wurde nicht zurückimportiert, und der Apple Account wurde nicht abgemeldet.

Auch nach dem lokalen Neuaufbau erscheinen im Protokoll unter anderem:

  • „NSURLErrorDomain Code=-1012“ beim CardDAV-Aufruf „getPrincipalInfo“
  • „Could not convert account … ContactsAccounts.SystemAccountsDataMapper.SystemAccountsError Code=2“
  • „Parent CardDAV ACAccount not found for appleID: (null)“
  • „Destination is missing account …“ und „Cache validation finished with 1 issue“

Die Protokolle liegen als Textdateien vor und können zur Verfügung gestellt werden.

Bitte prüfen Sie insbesondere die Account-Zuordnung und Authentifizierung im Hauptbenutzerprofil. Ich möchte die Störung möglichst gezielt beheben, ohne meine übrigen iCloud-Dienste zurückzusetzen oder Kontakte und Listenzuordnungen zu verlieren.

iMac 24″, macOS 27.0

Gepostet am 12. Okt. 2026 18:32

Antworten
1 Antwort

28. Okt. 2026 05:50 als Antwort auf Thomas-Kiel

Hallo Thomas,


danke für die genaue Beschreibung und die bereits sorgfältig angelegten Sicherungen.


Der erfolgreiche Test im zweiten Benutzerprofil ist ein wichtiger Hinweis: Er spricht dafür, dass der iCloud-Kontaktbestand und der Apple Account grundsätzlich funktionieren und die Störung auf das Hauptbenutzerprofil begrenzt ist.


Die Meldungen zur fehlenden übergeordneten CardDAV-Account-Zuordnung passen zu deinem Verdacht einer fehlerhaften lokalen Account-Verknüpfung. Sie beweisen allerdings noch nicht, welcher Eintrag betroffen ist. Auch der Fehler −1012 allein belegt kein falsches Passwort oder einen von dir bewusst abgebrochenen Anmeldedialog.


Prüfe bitte im Hauptprofil, ob die Systemeinstellungen unter deinem Namen eine Aufforderung wie „Apple-Account-Einstellungen aktualisieren“ anzeigen. Wird iCloud außerdem unter „Kontakte → Accounts“ korrekt aufgeführt, oder erscheinen dort doppelte beziehungsweise inaktive Einträge?


Als weiteren Eingrenzungstest könntest du den Mac im sicheren Modus starten und dort im betroffenen Hauptprofil prüfen, ob die Kontakte geladen werden. Interessant wäre auch, ob andere iCloud-Dienste in diesem Profil normal synchronisieren.


Weitere Accountdatenbanken oder Schlüsselbundeinträge würde ich auf Grundlage dieser Meldungen nicht auf Verdacht löschen. Ein Archivimport behebt die Account-Zuordnung ebenfalls nicht und könnte die spätere Prüfung erschweren.


Falls keine ausstehende Anmeldung erkennbar ist, würde ich Apple Support um eine weiterführende Untersuchung bitten und den erfolgreichen Vergleichstest sowie die zeitlich zusammengehörenden Protokollauszüge übermitteln. Die bisherigen Schritte gehen bereits deutlich über Apples [allgemeine Anleitung zur Kontaktsynchronisierung](https://support.apple.com/de-de/102543) hinaus. Weise dabei ausdrücklich darauf hin, dass die übrigen iCloud-Dienste und die gesicherten Listenzuordnungen erhalten bleiben sollen.


LG Roger


icloud kontakte synchronisation

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.