Wlan zeigt keine Netze mehr an

Hallo,

dass dein iMac seit der Neuinstallation überhaupt keine WLAN-Netzwerke mehr anzeigt, obwohl zuvor alles funktioniert hat, ist wirklich sehr ungewöhnlich.

Besonders interessant finde ich deinen Hinweis, dass bereits während der macOS-Installation keine Netzwerke mehr gefunden werden. Das könnte auf ein Problem mit der WLAN-Hardware oder deren Erkennung hindeuten. Von einem Defekt würde ich allerdings vorerst noch nicht ausgehen.

Ich würde zunächst einmal zwei Dinge überprüfen:

1. Öffne über das Apple-Menü () bei gedrückter Wahltaste (⌥) die Systeminformationen und wähle unter „Netzwerk“ den Eintrag „WLAN“. Werden dort noch Angaben zur WLAN-Hardware angezeigt, beispielsweise die MAC-Adresse und unterstützte WLAN-Standards?
2. Starte anschließend die Apple Diagnose. Schalte dazu deinen iMac vollständig aus und halte beim erneuten Einschalten sofort die Taste D gedrückt, bis die Diagnose startet. Falls das nicht funktioniert, versuche es mit ⌥ + D. Notiere gegebenenfalls angezeigte Fehlercodes.

Zum Nachlesen: Apple Support, „Die Hardware deines Macs mit der Apple Diagnose testen“, Artikel 102550.

Wenn die WLAN-Hardware in den Systeminformationen nicht mehr erkannt wird oder die Diagnose einen entsprechenden Fehler meldet, wäre eine Hardwareüberprüfung der nächste sinnvolle Schritt. Ein unauffälliges Diagnoseergebnis schließt einen Defekt allerdings nicht vollständig aus.

Eine weitere Neuinstallation würde ich vorerst nicht empfehlen.

Eine Frage hätte ich noch: Wird dir unter Systemeinstellungen → WLAN die Möglichkeit angezeigt, WLAN ein- und auszuschalten, oder fehlt diese Funktion beziehungsweise ist sie ausgegraut?

Damit könnten wir etwas genauer unterscheiden, ob dein iMac die WLAN-Hardware noch erkennt oder ob tatsächlich ein Hardwareproblem vorliegen könnte.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

PreCognition

Hallo Neurotransmitter,

danke für deine ausführliche Rückmeldung.

Dass sich WLAN weiterhin ein- und ausschalten lässt und die Schnittstelle angezeigt wird, ist zunächst doch ein gutes Zeichen. Es bedeutet allerdings leider noch nicht, dass der iMac auch tatsächlich WLAN-Netzwerke empfangen kann. Auch das funktionierende Bluetooth schließt ein WLAN-spezifisches Problem nicht aus.

Ich würde deshalb noch zwei Dinge weiter eingrenzen:

1. Kannst du testweise einen persönlichen Hotspot auf einem Smartphone in unmittelbarer Nähe aktivieren? Interessant wäre, ob dieser in der WLAN-Liste deines iMac dann erscheint.

2. Welches Ergebnis hat die Apple Diagnose angezeigt? Falls ein Referenzcode genannt wurde, wäre dieser besonders hilfreich.

Noch eine kleine Rückfrage zu meiner ersten Antwort: Mit den „Systeminformationen“ meinte ich die gleichnamige App unter  → Systeminformationen → Netzwerk → WLAN, nicht die Systemeinstellungen. Werden dort Angaben zur WLAN-Hardware angezeigt?

Je nach Ergebnis lässt sich hierdurch besser beurteilen, ob wir weiter bei der Software suchen sollten oder eine Überprüfung der WLAN-Hardware sinnvoll wäre.

Liebe Grüße! 🌺

Hallo Neurotransmitter,

danke für deine weiteren Rückmeldungen.

Den Referenzcode findest du normalerweise nicht in einer Datei. Er wird nach Abschluss der eigentlichen Apple Diagnose direkt auf dem Bildschirm angezeigt.

Beispielsweise bedeutet „ADP000“, dass keine Fehler gefunden wurden. Ein Code, der mit „CNW“ beginnt, kann dagegen auf ein Problem im WLAN-Bereich hinweisen.

Die Angaben zu Länderkennung und Frequenzbändern, die du beschrieben hast, stammen vermutlich aus den Systeminformationen beziehungsweise der WLAN-Diagnose. Das ist nicht dasselbe wie die Apple Diagnose.

Falls du den Test erneut durchführst, notiere bitte den angezeigten Referenzcode. Auch ein Ergebnis ohne festgestellte Fehler wäre hilfreich.

Dass sich WLAN inzwischen nicht einmal mehr aktivieren lässt und auch der Smartphone-Hotspot nicht erkannt wurde, macht eine Überprüfung der WLAN-Hardware zunehmend sinnvoll.

Beachte immer auch Folgendes (insbesondere für Mitleser): Bei Problemen mit der Netzwerkverbindung überprüfen, ob VPN- oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern vorhanden ist - Apple Support (DE)

Eine weitere Neuinstallation würde ich zunächst nicht empfehlen.

Liebe Grüße! 🌺