Warum spielen mein HomePods eigenmächtig Musik? Und stoppen sie.

Guten Abend, ClaryDee,

nach allem, was du bereits ausprobiert hast, kann ich deinen Frust gut verstehen. Besonders auffällig finde ich dabei, dass die Musik auch ohne Verbindung zum Apple TV selbstständig startet und stoppt.

Ein reines WLAN-Problem würde ich deshalb zunächst nicht vermuten. Verbindungsabbrüche können zwar die Wiedergabe unterbrechen, erklären aber nicht ohne Weiteres, weshalb Musik von alleine startet.

Ich würde noch drei Dinge gezielt prüfen:

1. Siri vorübergehend deaktivieren: Öffne die Home-App, wähle den HomePod aus und gehe in die Einstellungen. Deaktiviere testweise die Sprachaktivierung von Siri sowie „Für Siri Finger auflegen“. Die normale Touch-Steuerung zum Starten und Stoppen bleibt dabei allerdings aktiv.
2. Zugriff einschränken: Prüfe unter Home-App → Einstellungen des Zuhauses → Lautsprecher & TV, wer die Wiedergabe steuern darf. Wähle testweise „Nur Personen in diesem Zuhause“.
3. HomePods einzeln testen: Falls noch nicht geschehen, würde ich beide Lautsprecher, im Sinne der Gegenprobe, unabhängig voneinander betreiben. So lässt sich feststellen, ob das Verhalten bei beiden Geräten auftritt oder möglicherweise nur von einem ausgelöst wird.

Auch die berührungsempfindliche Oberseite würde ich im Auge behalten. Ein einfaches Tippen kann die Wiedergabe starten oder stoppen. Sollte die Steuerung ohne Berührung reagieren, wäre das ein wichtiger Hinweis für den Apple Support.

Zwei Fragen hätte ich noch: Betrifft das selbstständige Starten und Stoppen tatsächlich beide HomePods, auch wenn sie einzeln betrieben werden? Und leuchtet die Oberseite auf, wenn die Wiedergabe unerwartet startet oder stoppt?

Auf einen Wechsel von 5 GHz zu 2,4 GHz würde ich mich vorerst nicht konzentrieren. Die bisherigen Beobachtungen sprechen eher dafür, das die Auslösung der Wiedergabebefehle im Vordergrund stehen sollte.

Viele Grüße 

PreCognition

PS: Bitte beachte, dass wir hier – abgesehen von der Apple-Moderation – selbst Nutzer sind, die sich gegenseitig bei technischen Fragen und Problemen unterstützen. Die Community ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Habe auch das Problem, geht immer wieder an und spielt Musik, hat alles die letzten Tage angefangen ohne was zu ändern. Weiß auch nicht mehr weiter und habe den Stecker gezogen. Kann man sonst nicht aushalten.

frage mich was die Ursache sein kann, evtl. ein Update von Apple?

solange das so weiter geht sind die Dinger Nutzlos.

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Vergleichbare Fragen gab es bereits hier:

Re: HomePod startet selbstständig