iCloud geteilte Alben wiederherstellen

Hallo Flo,

da die alten Alben auf deinem iPhone, iPad und auf iCloud.com weiterhin vorhanden sind, müssen sie offenbar nicht grundsätzlich wiederhergestellt werden. Zunächst geht es darum, warum sie unter Windows fehlen.

Öffnest du sie über den Datei-Explorer oder über die separate App **„iCloud Geteilte Alben“** im Windows-Startmenü? Apple beschreibt für aktuelle Versionen diesen Zugriff: [Geteilte Alben unter Windows anzeigen](https://support.apple.com/de-de/guide/icloud-windows/icwae9fd9862/icloud).

Wichtig wäre auch, wo du damals auf „Entfernen“ geklickt hast: im Explorer oder innerhalb der Alben-App? Ein gelöschter lokaler Download ist etwas anderes als das Beenden eines Album-Abos. Nach Apples Beschreibung würde ein beendetes Abo das Album von allen deinen Geräten entfernen. Dass du die Alben dort weiterhin siehst, passt daher nicht zu einer einfachen Abmeldung vom Album.

Welche genaue Version von iCloud für Windows ist installiert? Sind die fehlenden Alben in der separaten Alben-App ebenfalls nicht vorhanden?

Als Übergangslösung kannst du die gewünschten neuen Bilder auf dem iPhone oder iPad aus dem geteilten Album in deine eigene Fotomediathek sichern und anschließend zum PC übertragen. Bereits exportierte Dateien würde ich dabei behalten und künftig zunächst kopieren statt verschieben.

Da Neuinstallation und erneutes Aktivieren bereits erfolglos waren, würde ich vor weiteren Rücksetzungen zuerst diese Punkte klären.

LG Roger

Hallo Flo,

Roger hat bereits einige wichtige Punkte angesprochen. Ich würde gerne noch einen Aspekt ergänzen, der mir bei deiner Beschreibung aufgefallen ist.

Du schreibst, dass du die Fotos und Videos damals nicht kopiert, sondern aus den geteilten Alben verschoben hast.

Hier wäre interessant, wie genau du dabei vorgegangen bist. Hast du die Dateien im Windows-Explorer per Ausschneiden und Einfügen verschoben oder direkt aus der Anwendung „iCloud Geteilte Alben“ heraus?

Der Unterschied könnte für die weitere Fehlersuche wichtig sein.

Apple verwendet für geteilte Alben unter Windows eine eigene Anwendung und eine separate lokale Speicherung. Den Speicherort kannst du innerhalb von iCloud für Windows in den Einstellungen für Fotos unter „Geteilte Alben“ überprüfen.

Dazu hätte ich noch zwei Fragen:

1. Sind die damals von dir geleerten Alben unter Windows ebenfalls verschwunden, oder betrifft das ausschließlich die Alben, denen du später beigetreten bist?
2. Hast du den Speicherort für geteilte Alben irgendwann verändert oder die Dateien ausschließlich in andere Ordner verschoben?

Da die betreffenden Alben auf deinem iPhone, iPad und auf iCloud.com weiterhin vollständig angezeigt werden, spricht zunächst vieles für ein Problem mit der lokalen Darstellung beziehungsweise Synchronisierung unter Windows.

Eine erneute Installation oder das Deaktivieren und Aktivieren der Funktion hat daran offenbar nichts geändert. Deshalb würde ich zunächst die genannten Punkte überprüfen, bevor wir weitere Eingriffe vornehmen.

LG, Dutchman