Air Pods Pro 3, rauschen

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Ich empfehle dir, dich nochmal an den Support zu wenden, das Problem nochmals zu schildern, eine weitere Reparatur in die Wege zu leiten. Scheitert diese auch, kannst du im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung vom Kaufvertrag zurücktreten und dir das Geld zurückerstatten lassen - sofern Apple das Problem nach 3 maligen Nachbesserungsversuchen es nicht schafft, dass Problem zu lösen.

Wenn vom Kaufvertrag zurücktreten möchtest, musst du das gegenüber deinem Verkäufer / Händler machen. Lege alle Unterlagen entsprechend bei.

Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo ZickZack55,

ich besitze ebenfalls die AirPods Pro 3 und kann deine Beobachtung durchaus nachvollziehen.

Auch bei meinen AirPods ist ein leichtes Hintergrundrauschen wahrnehmbar. Das ist allerdings nicht zwangsläufig ein Hinweis auf einen technischen Defekt, sondern kann mit der Funktionsweise der aktiven Geräuschunterdrückung zusammenhängen.

Die AirPods erfassen über ihre Mikrofone kontinuierlich die Umgebungsgeräusche und verarbeiten diese, um störende Geräusche möglichst wirkungsvoll zu unterdrücken. Dabei kann insbesondere in einer sehr ruhigen Umgebung ein leichtes Grundrauschen wahrnehmbar sein.

Wie deutlich man dieses Rauschen wahrnimmt und ob man es als störend empfindet, ist individuell unterschiedlich. Gerade Menschen mit einem empfindlichen Gehör können solche Geräusche stärker wahrnehmen.

Ich persönlich empfinde das leichte Rauschen meiner AirPods Pro 3 als überhaupt nicht störend und bin mit der aktiven Geräuschunterdrückung sehr zufrieden.

Entscheidend wäre für mich allerdings die Frage, ob das Rauschen ausschließlich bei aktivierter Geräuschunterdrückung beziehungsweise im Transparenzmodus auftritt oder auch dann, wenn beide Funktionen vollständig deaktiviert sind.

Ein geringfügiges Grundrauschen bei aktiver Geräuschverarbeitung kann durchaus technisch bedingt sein. Ein deutliches, dauerhaftes Rauschen auch bei deaktivierten Hörmodi würde ich dagegen nicht ohne Weiteres als normal einstufen.

Allein aus deiner bisherigen Beschreibung würde ich deshalb noch nicht zwangsläufig auf einen Defekt deiner AirPods Pro 3 schließen.

Dass deine AirPods bereits zweimal zur Reparatur eingeschickt wurden und du weiterhin unzufrieden bist, kann ich natürlich nachvollziehen. Allerdings muss man zwischen einem tatsächlichen technischen Fehler und einer möglicherweise störenden, aber technisch bedingten Eigenschaft unterscheiden.

Vielleicht kannst du noch etwas genauer beschreiben, wie stark das Rauschen ausfällt und unter welchen Bedingungen es besonders deutlich auftritt.

Das würde helfen, die Situation besser einzuordnen.

LG, Dutchman

Aha, im Hörtestmodus sind die AirPods auch im Modus „Aus", sprich kein Transparenzmodus oder aktive Geräuschunterdrückung findet statt.

Viele, mich eingeschlossen, gewöhnen sich an das leichte Hintergrundrauschen, wenn das nichts für dich ist, dann sind im allgemeinen Kopfhörer mit aktiver Geräuschunterdrückung vermutlich nichts für dich, oder? Die haben alle das gleiche „Problem“.

LG

Tobias

Hi ZickZack55,

Frage meinerseits, ist das vielleicht das erwartbare Rauschen, was vom Transparenzmodus oder von der Geräuschunterdrückung kommt? Denn das wäre dann völlig normal.

LG

Tobias