Kreditkarte aus Apple Account entfernen – unerlaubte Käufe durch Kind stoppen

Sehr geehrte Damen und Herren,


meine minderjährige Tochter tätigt ohne meine Zustimmung Käufe von Spielen und schließt Abonnements über meine Sparkassen-Bankkarte ab.


Ich bitte Sie daher, meine Bankkarte, die mit folgender Apple-ID verknüpft ist, aus dem Konto zu entfernen:


***@gmail.com


Bitte stoppen Sie weitere Abbuchungen und prüfen Sie, ob die bestehenden Abonnements gekündigt werden können.


Ich habe diesen Käufen und Abonnements nicht zugestimmt.


Vielen Dank für Ihre Unterstützung.


Mit freundlichen Grüßen



[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro, iOS 26

Gepostet am 03. Nov. 2026 12:08

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Gepostet am 03. Nov. 2026 12:19

Hi s165,


Kontaktiere mit deinem Anliegen am besten den Apple Support direkt, ich empfehle per Telefon unter:


Deutschland: 0800 6645451 (DE)

Österreich: 0800 220325 (AT)

Schweiz: 0800 001853 (CH)

Luxemburg: 800 24550 (LU)


Abrechnugnstechnische Inhalte können in der Community ohne tieferen Zugriff auf deine Accountdaten nicht gelöst werden.


Gruß

a941pple

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Nov. 2026 12:19 als Antwort auf s165

Hi s165,


Kontaktiere mit deinem Anliegen am besten den Apple Support direkt, ich empfehle per Telefon unter:


Deutschland: 0800 6645451 (DE)

Österreich: 0800 220325 (AT)

Schweiz: 0800 001853 (CH)

Luxemburg: 800 24550 (LU)


Abrechnugnstechnische Inhalte können in der Community ohne tieferen Zugriff auf deine Accountdaten nicht gelöst werden.


Gruß

a941pple

03. Nov. 2026 19:41 als Antwort auf s165

Hallo s165, wenn die Käufe oder Abos deiner Tochter über deine Bankkarte abgerechnet werden können, gehe ich davon aus, du hast eine Familienfreigabe eingerichtet und bis der Organisator.


In dieser Eigenschaft musst du deine Bankkarte nicht aus deinem Account entfernen, sondern du kannst innerhalb der Familienfreigabe eine Kaufanfrage einrichten. Mit "Kaufanfrage" genehmigen, was dein Kind kaufen und laden kann


Vorbereitung  1. Stelle sicher, dass du die Familienfreigabe eingerichtet hast. 2. Erstelle einen Kinderaccount für dein Kind, sofern es noch keinen hat. Stelle dann sicher, dass der Account deines Kindes Teil deiner Familienfreigabegruppe ist. Es ist wichtig, dass dein Kind einen eigenen Apple Account hat und diesen nicht mit anderen Personen, wie z. B. einem anderen Familienmitglied, teilt. 3. Aktualisiere alle Geräte in deiner Familienfreigabegruppe auf die neueste Softwareversion, um sicherzustellen, dass deine Einstellungen auf allen Geräten in deiner Familienfreigabegruppe synchronisiert werden. 4. Stelle sicher, dass der Organisator der Familienfreigabe oder ein Elternteil bzw. eine erziehungsberechtigte Person der Kontaktliste des Kindes hinzugefügt wird, damit dessen Anfragen zur Genehmigung gesendet werden können.

03. Nov. 2026 23:24 als Antwort auf s165

Guten Abend, s165,


ergänzend zu den bisherigen Empfehlungen:


Datenschutz: Bitte beachte, dass dies ein öffentliches Forum ist. Vermeide es daher, persönliche oder sensible Daten in Deinen Beiträgen zu teilen. Dadurch kannst Du Deine Privatsphäre schützen und möglichen Missbrauch vermeiden.


Liebe Grüße! 🌺


PS: Bitte beachte, dass wir hier – abgesehen von der Apple-Moderation – selbst Nutzer sind, die sich gegenseitig bei technischen Fragen und Problemen unterstützen. Die Community ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

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