Trade In nach Kauf in Apple Store Wien

Ich habe im Apple Store in Wien ein neues iPhone 18 gekauft und möchte mein bisheriges iPhone 14 Plus nachträglich über Apple Trade In in Zahlung geben. Kann ich das Gerät dafür einsenden, und wie gehe ich dabei vor?


Muss ich den Trade-in online beantragen und die Rechnung für das neue iPhone hochladen?


Wird der Eintauschwert auf mein Konto überwiesen, auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht oder als Apple Gift Card gutgeschrieben?

iPhone 18 Pro Max, iOS 27

Gepostet am 10. Nov. 2026 12:47

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Gepostet am 10. Nov. 2026 13:42

Wenn du online einen Trade In machst, dann kannst du zwischen einem Apple Gutschein und einer Überweisung auswählen.


Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eines iPhones dein altes Gerät im Apple Store abgibst, erhältst du den Betrag (inklusive eines kleinen Bonus) auf deine ursprüngliche genutzte Zahlungsmethode zurück oder du wählst einen Gutschein. Vergiss nicht, den Kaufbeleg mitzunehmen.


Nach der 14 Tage Frist kannst du in einem Apple Store nur einen Gutschein bekommen.


7 Antworten
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10. Nov. 2026 13:42 als Antwort auf wof_1130

Wenn du online einen Trade In machst, dann kannst du zwischen einem Apple Gutschein und einer Überweisung auswählen.


Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eines iPhones dein altes Gerät im Apple Store abgibst, erhältst du den Betrag (inklusive eines kleinen Bonus) auf deine ursprüngliche genutzte Zahlungsmethode zurück oder du wählst einen Gutschein. Vergiss nicht, den Kaufbeleg mitzunehmen.


Nach der 14 Tage Frist kannst du in einem Apple Store nur einen Gutschein bekommen.


10. Nov. 2026 14:38 als Antwort auf wof_1130

Du brauchst nichts zu beantragen:


  1. einfach im Store vorbeigehen
  2. zu einer Zeit, die dir passt
  3. mein Tipp: morgens gegen 10:00 Uhr
  4. in jedem Store gibt es einen Tisch mit einer Person,
  5. die für Trade-in eingeteilt ist und sich damit bestens auskennt
  6. ihr sagst du, welches Gerät zum Trade-in gehen soll (es können auch mehrere sein)
  7. gut ist, wenn du die Rechnung noch hast und mitnimmst
  8. dann geht das schneller
  9. gut ist auch, wenn du ein Backup gemacht und
  10. das Gerät zur Weitergabe vorbereitet hast
  11. das Gerät wird vor Ort überprüft
  12. der Betrag genannt und du kannst entscheiden:
  13. auf das Konto oder Gutschein?
  14. ich hatte mich neulich für Gutschein entschieden
  15. diesen kannst du jederzeit weiterschenken (Weihnachten)


Ich hatte neulich meine Watch und einige Kabel zurückgegeben. Es ist völlig einfach.


Wenn du unsicher bist, dann sag einfach vor Ort, dass du so etwas zum ersten Mal machst. Dafür haben alle Verständnis.


VG


🙋🏻‍♀️


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