iMac 21,5” Retina 4K (2017) – macOS-Installation und Internet-Wiederherstellung hängen sich ständig auf (Fehlercode ADP000)
Hallo zusammen,
ich hoffe, jemand von euch kann mir bei meinem Problem mit meinem iMac weiterhelfen. Ich bin mittlerweile ziemlich ratlos und würde gerne herausfinden, ob das Gerät noch zu retten ist oder ob möglicherweise ein Hardwaredefekt vorliegt.
Zu meinem Mac:
- Modell: Apple iMac 21,5 Zoll Retina 4K (2017)
- Modellnummer: A1418
- EMC: 3069
- Prozessor: Intel
- Interne Festplatte: 1 TB HDD, Modell APPLE HDD HTS541010A9E632
- Installiert werden sollte macOS Ventura.
Das Problem:
Mein iMac lässt sich nicht mehr zuverlässig starten. Bei dem Versuch, macOS neu zu installieren, bleibt der Installationsvorgang regelmäßig hängen. Teilweise friert das Gerät komplett ein, manchmal wird der Bildschirm schwarz.
Was ich bereits versucht habe:
- Die interne Festplatte wurde vollständig gelöscht und mit APFS sowie GUID-Partitionsschema neu formatiert.
- Anschließend habe ich versucht, macOS Ventura auf der internen Festplatte zu installieren. Der Installationsvorgang blieb hängen.
- Danach habe ich versucht, macOS über die Internet-Wiederherstellung neu zu installieren (Tastenkombination Option + Command + R). Auch hierbei blieb der Vorgang während des Ladens hängen.
- Als nächsten Versuch habe ich eine externe SSD angeschlossen, diese ebenfalls mit APFS und GUID formatiert und versucht, macOS Ventura darauf zu installieren.
- Auch die Installation auf der externen SSD blieb hängen. Der iMac zeigte zunächst eine Restzeit an, die sich immer wieder veränderte. Irgendwann reagierte die Maus nicht mehr und der Bildschirm wurde schwarz.
- Nach einem Neustart konnte ich über die Alt-/Option-Taste die Startauswahl öffnen. Dort wurden zwei Startlaufwerke mit der Bezeichnung „macOS Installer“ angezeigt. Beide Laufwerke wurden also grundsätzlich erkannt.
- Ich habe anschließend versucht, direkt von der externen SSD zu starten. Der Apple-Ladebalken erschien, blieb aber ebenfalls stehen.
- Auch ein erneuter Versuch mit der Internet-Wiederherstellung führte wieder zum Hängenbleiben. Der Globus und der Ladebalken erschienen, aber die Wiederherstellung kam nicht bis zum Fenster „macOS-Dienstprogramme“.
Hardware-Diagnose:
Ich habe außerdem Apple Diagnostics ausgeführt.
Das Ergebnis lautete:
Referenzcode: ADP000 – Keine Probleme gefunden.
Trotzdem treten die beschriebenen Probleme weiterhin auf.
Einen SMC-Reset (iMac vom Strom getrennt, 15 Sekunden gewartet und wieder angeschlossen) habe ich ebenfalls durchgeführt. Das Problem besteht weiterhin.
Meine Fragen an euch:
- Kann trotz des Diagnosecodes ADP000 ein Hardwaredefekt vorliegen?
- Könnten RAM, Grafikkarte, Mainboard oder Netzteil die Ursache sein?
- Ist es möglich, dass die interne Festplatte oder der SATA-Anschluss Probleme verursacht, obwohl auch die Installation auf einer externen SSD hängen bleibt?
- Warum wird die externe SSD in der Startauswahl erkannt, aber der Startvorgang bricht trotzdem ab?
- Gibt es noch einen sinnvollen Diagnoseschritt, den ich selbst durchführen kann, bevor ich das Gerät zur Reparatur gebe?
Ich möchte ungern weiter wahllos Installationsversuche durchführen, sondern möglichst gezielt herausfinden, woran es liegt.
Lohnt sich bei diesem iMac überhaupt noch eine Reparatur, oder ist möglicherweise ein größerer Defekt am Logicboard vorhanden?
Ich freue mich über jeden hilfreichen Hinweis und bedanke mich schon einmal für eure Unterstützung!
Vielen Dank
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