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Frage: Sicherheitsfragen zurücksetzen geht nicht?

Ich habe mein Guthaben aufgeladen im App Store und würde mir davon gerne eine App kaufen. Nur dazu möchte der App Store meine Sicherheitsfragen beantwortet haben. Nur leider weiß ich diese nicht mehr. Jetzt wollte ich sie auf der Apple Support Website zurücksetzen aber nachdem ich Passwort und E.Mail eingegeben habe, zeigt es an "Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen"

kann mir jemand da helfen? Sonst wären 15€ ja für den Müll :(

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In diesem Fall Apple ID Support direkt kontaktieren, dieses Link hilft weiter:

Apple kontaktieren, um Hilfe zur Apple-ID-Accountsicherheit zu erhalten - Apple Support

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18. Mär. 2017, 22:26 als Antwort auf Unicornsarahx Als Antwort auf Unicornsarahx

In diesem Fall Apple ID Support direkt kontaktieren, dieses Link hilft weiter:

Apple kontaktieren, um Hilfe zur Apple-ID-Accountsicherheit zu erhalten - Apple Support

18. Mär. 2017, 22:26

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