Sicherheitsfragen zurücksetzen geht nicht?

Ich habe mein Guthaben aufgeladen im App Store und würde mir davon gerne eine App kaufen. Nur dazu möchte der App Store meine Sicherheitsfragen beantwortet haben. Nur leider weiß ich diese nicht mehr. Jetzt wollte ich sie auf der Apple Support Website zurücksetzen aber nachdem ich Passwort und E.Mail eingegeben habe, zeigt es an "Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen"

kann mir jemand da helfen? Sonst wären 15€ ja für den Müll :(

Gepostet am 18. März 2017 12:36

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