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Wurde schon mit einem erzwungenen Neustart versucht?
Dazu die Home und die Standby Taste für 10sec. drücken, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm erscheint.
Bei einem iPhone 7 sind es die Standby und die "Leiser" Taste.
Restart your iPhone, iPad, or iPod touch - Apple Support
Wenn die Lautstärke mit den Tasten verändert wird, steht unter dem Symbol auf dem Bildschirm "Lautsprecher"?
Funktioniert der Ton über Kopfhörer?
Es sind keine Antworten vorhanden.
Ich höre nichts während ich eine Sprachmemo mache FaceTime oder telefonieren