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Frage: in app käufe funktionieren nicht

Momentan ist es nicht möglich irgendwelche in app einkäufe zu tätigen.

Guthaben ist da aber in den verschiedensten apps kommt es nicht dazu dinge zu kaufen.

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21. Mär. 2017, 07:36 als Antwort auf Benji Als Antwort auf Benji

Sind Einschränkungen für In-App-Einkäufe in Einstellungen/Allgemein/Einschränkungen aktiviert?

Verwenden der Einschränkungen zum Verhindern von Käufen auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch - Apple Support


Sind die Zahlungsdaten aktuell?

Apple-ID-Zahlungsdaten ändern oder entfernen - Apple Support

21. Mär. 2017, 07:36

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21. Mär. 2017, 07:56 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ich habe die in-appkäufe aktiviert und wieder deaktiviert.mehrfach.daran kann es meiner meinung nach nicht liegen.

zahlungsdaten habe ich hetzt auf keine ungestellt und habe reichlich guthaben für den app store aufgebucht.

Ich habe die apple id abgemeldet angemeldet, warnstarts gemacht, wlan genutzt oder 4g alles was mir noch so eingefallen ist.nichts hat es geändert.

Was jetzt noch dazukam:

Das paket für icloud mit 0,99 € konnt ich kaufen ohne probleme aber dafür bricht das backup immer ab welches ich darauf speichern will.

Meldung " das letzte backup konnte aufgrund von netzwerkproblemen nicht abgeschlossen werden"

21. Mär. 2017, 07:56

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21. Mär. 2017, 08:50 als Antwort auf Benji Als Antwort auf Benji

Alle Einschränkungen müssen deaktiviert sein.

Das Backup mit iCloud wird nur über Wlan gemacht, wenn das Gerät im Ruhezustand ist. Das iPhone muss dabei an den Strom angeschlossen, mit einem Wlan Netzwerk verbunden sein.

Kann eine kostenlose App geladen werden?

21. Mär. 2017, 08:50

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21. Mär. 2017, 09:18 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Einschränkungen waren deaktiviert wlan war gegeben und im ruhemodus war es auch die ganze nacht über.

Habe das eben mal gersucht im appstore kann ich sowohl kostenlose als auch apps die geldkosten kaufen.geld wird vom guthaben abgebucht alles gut.

Nur in einzelnen mehreren verschiedenen apps ist es nicht möglich geld auszugeben.

Habe jetzt schon mit meinem netzanbieter und apple care telefoniert bisher hat nix abhilfe geschaffen.

21. Mär. 2017, 09:18

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21. Mär. 2017, 10:48 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Aber sind komplett unterschiedliche apps.verschiedene hersteller und ich hab keute die die gleichen apps nutzen die haben dieses problem nicht.

Ich habe bei einer app den support angeschrieben bisher kam da aber noch nichts

21. Mär. 2017, 10:48

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Frage: in app käufe funktionieren nicht