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Touch ID nach Neustart nicht aktivierbar

Hallo,

nachdem mein Akku einmal restlos entladen war bekam ich nach dem Neustart die Fehlermeldung Konfiguration der Touch ID ist fehlgeschlagen.


Nach Studim diverser Foren habe ich einen harten Neustart gemacht. Fehler bleibt.

Die Softwareversion ist aktuell.


Was kann ich tun?


VG

Thomas

iPhone 6s, iOS 10.2.1

Gepostet am 21. März 2017 17:58

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 27. März 2017 11:35

Sollte es nicht klappen, Apple kontaktieren oder das iPhone bei einem Autorisierten Service Partner prüfen lassen.

In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter auch den Service machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

3 Antworten

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Touch ID nach Neustart nicht aktivierbar

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