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Frage: Seit Update auf iTunes 12.6, wird iPhone und iPad nicht mehr erkannt ?

Hallo zusammen,


seit Update auf iTunes 12,6 wird mein iPhone7 und mein iPad Mini2 nicht mehr erkannt?

Am 20.03.2017 war noch alles ok.

Ich habe iTunes schon deinstalliert und neu geladen und neu installiert. Immer noch nichts.


Was soll ich noch tun ?


Danke



Marcel G.

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Bitte überprüfe, ob du iTunes korrekt deinstalliert hast iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support.

Sollte das Problem dann noch existieren beachte Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support besonders den Punkt den Treiber manuell zu installieren. Wenn im Geräte Manager unter tragbare Geräte das iPhone erkannt wird wähle einfach aus, dass du die Treiber aktualisieren willst und wähle den Ort manuell aus C:\Programme\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers oder C:\Programme(x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

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27. Mär. 2017, 15:25 als Antwort auf Marcel G. Als Antwort auf Marcel G.

Naja, eigentlich kannst Du nichts tun. Irrationales Verhalten ist auch nicht wirklich vorteilhaft – also eine ältere Version von iTunes zu installieren nachdem Du 12.6 vollständig entfernt hast.

Ich würde an Deiner Stelle ein Backup (iPhone und iPad) in mittels iCloud machen und auf den Release von iOS 10.3 warten.


Es deutet alles darauf hin, dass iTunes 12.6 die alte Daten- und Verzeichnis-Struktur von iOS 10.2.1 nicht mehr versteht, bzw. akzeptiert, denn mein altes iPhone 5 mit der Beta-Version von iOS 10.3 wird wie gewohnt erkannt und kann problemlos verwendet werden.

27. Mär. 2017, 15:25

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28. Mär. 2017, 00:34 als Antwort auf Marcel G. Als Antwort auf Marcel G.

Bitte überprüfe, ob du iTunes korrekt deinstalliert hast iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support.

Sollte das Problem dann noch existieren beachte Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support besonders den Punkt den Treiber manuell zu installieren. Wenn im Geräte Manager unter tragbare Geräte das iPhone erkannt wird wähle einfach aus, dass du die Treiber aktualisieren willst und wähle den Ort manuell aus C:\Programme\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers oder C:\Programme(x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

28. Mär. 2017, 00:34

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10. Apr. 2017, 15:52 als Antwort auf Archesmo Als Antwort auf Archesmo

von meine Ipods werden nur die mit lightning Stecker nicht erkannt. Die Geräte mit dem früheren Stecker werden erkannt. Ich habe mehrere Kabel ausprobiert, und mehrere USB Eingange an meinem PC. Ich habe auch iTunes komplett deinstalliert und neu geladen, ich habe auch den Treiber manuell installiert

10. Apr. 2017, 15:52

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