Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple Watch verkauft - Probleme

Ich habe meine AppleWatch verkauft und alles gelöscht... nun kann die Person diese nicht nutzen, weil ich angeblich nichts gelöscht hätte.


Kann die Person dies nicht einfach im AppleShop klären lassen? Ich weiß ja auch nicht, was ich tun soll.


Bitte um Info.

Gepostet am 24. März 2017 09:06

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 24. März 2017 10:05

Hier wird die Aktivierungssperre für die Apple Watch behandelt:

Informationen zur Aktivierungssperre für die Apple Watch - Apple Support


Aktivierungssperre deaktivieren, bevor Sie Ihre Apple Watch zur Reparatur einsenden, verkaufen oder verschenken

Bevor Sie Ihre Apple Watch zur Reparatur einsenden, verkaufen oder verschenken, sollten Sie die Aktivierungssperre Ihrer Apple Watch deaktivieren. Heben Sie dazu die Kopplung Ihrer Apple Watch mit dem iPhone auf:

  1. Stellen Sie sicher, dass sich die Apple Watch und das iPhone in Reichweite zueinander befinden.
  2. Öffnen Sie die Apple Watch-App auf dem iPhone, und tippen Sie auf den Tab "Meine Uhr".
  3. Tippen Sie am oberen Bildschirmrand auf den Namen Ihrer Apple Watch und anschließend auf Vom Benutzer hochgeladene Datei.
  4. Tippen Sie auf "Apple Watch entkoppeln".
  5. Geben Sie das Passwort für Ihre Apple-ID ein. Wenn Sie das Passwort für Ihre Apple-ID vergessen haben, können Sie es zurücksetzen.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung nochmals.

Vorgehensweise, wenn Sie nicht auf Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch zugreifen können oder wenn Ihre Apple Watch nicht mit Ihrem iPhone gekoppelt ist und Sie die Aktivierungssperre deaktivieren müssen:

  1. Rufen Sie auf Ihrem Computer iCloud.com auf, und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
  2. Er navigiert zu "Mein iPhone suchen".
  3. Wählen Sie "Alle Geräte", und klicken Sie auf Ihre Apple Watch.
  4. Klicken Sie auf "Apple Watch löschen". Wählen Sie "Weiter", bis das Gerät gelöscht ist.
  5. Klicken Sie neben Ihrer Apple Watch auf Vom Benutzer hochgeladene Datei.
1 Antwort

Es sind keine Antworten vorhanden.

Apple Watch verkauft - Probleme

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.