warum geht iphone aus wenn man die tastensperre benutzt
Guten Abend,
Habe seit vorhin das Problem das wenn ich mein Bildschirm ausschalten möchte es dan tue geht das iPhone einfach immer aus
Habt ihr eine Lösung für mich ?
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Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
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Habe seit vorhin das Problem das wenn ich mein Bildschirm ausschalten möchte es dan tue geht das iPhone einfach immer aus
Habt ihr eine Lösung für mich ?
Nur um sicher zu gehen.
Um den Bildschirm auszuschalten reicht es, die Standby Taste kurz zu drücken. Wird sie länger gedrückt, bis das "Ausschalten" Fenster kommt, wird das iPhone wirklich ganz ausgeschaltet.
Sollte sich dieses Verhalten verändert haben, könnte es reichen, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Dazu die Home und die Standby Taste für ca. 10sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm erscheint.
Sollte das Problem danach nicht weg sein, könnte dies auf ein Hardware Problem hinweisen.
Um ein Software Problem auszuschließen kann man dann das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, ohne ein Backup zu benutzen,und danach das Verhalten testen.
Hier steht wie es geht:
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Sollte es dennoch nicht klappen, Apple kontaktieren oder das iPhone bei einem Autorisierten Service Partner prüfen lassen.
In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter auch den Service machen.
Autorisierten Apple Service Provider finden
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten
Nur um sicher zu gehen.
Um den Bildschirm auszuschalten reicht es, die Standby Taste kurz zu drücken. Wird sie länger gedrückt, bis das "Ausschalten" Fenster kommt, wird das iPhone wirklich ganz ausgeschaltet.
Sollte sich dieses Verhalten verändert haben, könnte es reichen, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Dazu die Home und die Standby Taste für ca. 10sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm erscheint.
Sollte das Problem danach nicht weg sein, könnte dies auf ein Hardware Problem hinweisen.
Um ein Software Problem auszuschließen kann man dann das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, ohne ein Backup zu benutzen,und danach das Verhalten testen.
Hier steht wie es geht:
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Sollte es dennoch nicht klappen, Apple kontaktieren oder das iPhone bei einem Autorisierten Service Partner prüfen lassen.
In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter auch den Service machen.
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warum geht iphone aus wenn man die tastensperre benutzt