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Frage:

Frage: fehlermeldung 5s

Habe das Problem das ich mit dem Handy 5s garnichts machen. Kann es kommt immer wieder die Fehlermeldung (-1)

Ob ich jetzt auf wiederherstellen klicke. Oder bei iTunes auf Update es komm immer wieder die Fehlermeldung vil können sie mir ja weiter helfen

iPhone 5s, iOS 10.2.1

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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Fehler -1 deutet auf ein Hardwareproblem hin. Hier sind Lösungsvorschläge von Apple:


...

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben.
  3. Prüfen Sie, ob Probleme mit der Sicherheitssoftware von Drittanbietern bestehen.
  4. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Anschließend stellen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod zwei weitere Mal wieder her.
  5. Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt, prüfen Sie, ob das Problem auf veraltete oder geänderte Software zurückgeführt werden kann, oder kontaktieren Sie den Apple Support.
    ...

aus:

Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

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25. Mär. 2017, 18:45 als Antwort auf Warlord.TV Als Antwort auf Warlord.TV

Fehler -1 deutet auf ein Hardwareproblem hin. Hier sind Lösungsvorschläge von Apple:


...

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben.
  3. Prüfen Sie, ob Probleme mit der Sicherheitssoftware von Drittanbietern bestehen.
  4. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Anschließend stellen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod zwei weitere Mal wieder her.
  5. Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt, prüfen Sie, ob das Problem auf veraltete oder geänderte Software zurückgeführt werden kann, oder kontaktieren Sie den Apple Support.
    ...

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Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

25. Mär. 2017, 18:45

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