Apple konto gehackt / ID missbraucht

Hallo,

über meine Apple ID wurden Produkte im Wert von 200 Euro eingekauft. Aus china.

Die Sicherheitsfrage wurde ausserdem auch geändert.

Ich habe bereits mein Passwort geändert und den kundendienst angerufen. Der Mitarbeiter musste nocheinmal weiter telefonieren und sagte es dauert nur 3 bis 4 min. Ich habe 1 Stunde auf den Anruf gewartet.

Dann hab ich erneut bei der hotline angerufen, der mitarbeiter sagte er muss mich weiter verbinden und dann kam aber die Abteilung oder irgendwie sowas ist derzeit geschlossen.

Na toll und jetzt???

Grüße Thortnaic2010