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Frage: display reparatur preise

Hallo zusammen,


mein Display ist gesprungen. Online in der Tabelle steht 161,10€,

klicke ich mich durch "Zur Reparatur schicken", kommt 284,87€ + Steuer,

klicke ich weiter kommt irgendwann 350€...

Ich fühle mich etwas verarscht.

Hat jemand Erfahrung?

Und wieviel das nun kostet?


Liebe Grüße

Ann

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Hier ist die offizielle Tabelle, was ändert sich denn bei dem Schritt zu € 284,87?


Reparaturkosten für Serviceleistungen am Display außerhalb der Garantie

Die folgenden Preise gelten für Displayreparaturen, die in einem Apple Store oder als Mail-In-Reparatur an Apple durchgeführt werden und die nicht durch die Garantie oder AppleCare+ abgedeckt sind. Die Preisgestaltung und Geschäftsbedingungen anderer Service Provider können von diesen abweichen.


Modell Nur Display (außerhalb der Garantie) Sonstiger Schaden (außerhalb der Garantie)
iPhone 7 Plus 181,10 € 411,10 €
iPhone 7 161,10 € 371,10 €
iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus 181,10 € 391,10 €
iPhone 6s, iPhone 6 161,10 € 351,10 €
iPhone SE 161,10 € 311,10 €
iPhone 5s, iPhone 5c,
iPhone
161,10 € 311,10 €
iPhone 4s Siehe Gebühren für Serviceleistungen außerhalb der Garantie 181,10 €



Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie eine Versandgebühr in Höhe von 12,10 €, die nur anfällt, wenn Ihr iPhone verschickt werden muss. Wenn Ihr iPhone ersetzt werden muss, ist Ihr Ersatzgerät entweder neu oder neuwertig. Wenn die Beschädigung Ihres iPhone durch einen erheblichen Unfallschaden oder unsachgemäße Behandlung verursacht wurde, stehen Ihnen möglicherweise keine Serviceleistungen zur Verfügung.

aus: iPhone Servicepreise – Apple Support


Im Zweifelsfall Apple Support anrufen, die können den genauen Preis nennen.

Serviceanfrage stellen

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27. Mär. 2017, 17:32 als Antwort auf check_mail Als Antwort auf check_mail

Das könnte nur sein, wenn mehr als das Display kaputt wären ("Sonstiger Schaden" außerhalb der Garantie)


Ich würde das iPhone erst einmal bei einem Autorisierten Service Provider prüfen lassen.

In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter auch den Service machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter

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27. Mär. 2017, 15:44 als Antwort auf check_mail Als Antwort auf check_mail

Hier ist die offizielle Tabelle, was ändert sich denn bei dem Schritt zu € 284,87?


Reparaturkosten für Serviceleistungen am Display außerhalb der Garantie

Die folgenden Preise gelten für Displayreparaturen, die in einem Apple Store oder als Mail-In-Reparatur an Apple durchgeführt werden und die nicht durch die Garantie oder AppleCare+ abgedeckt sind. Die Preisgestaltung und Geschäftsbedingungen anderer Service Provider können von diesen abweichen.


Modell Nur Display (außerhalb der Garantie) Sonstiger Schaden (außerhalb der Garantie)
iPhone 7 Plus 181,10 € 411,10 €
iPhone 7 161,10 € 371,10 €
iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus 181,10 € 391,10 €
iPhone 6s, iPhone 6 161,10 € 351,10 €
iPhone SE 161,10 € 311,10 €
iPhone 5s, iPhone 5c,
iPhone
161,10 € 311,10 €
iPhone 4s Siehe Gebühren für Serviceleistungen außerhalb der Garantie 181,10 €



Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie eine Versandgebühr in Höhe von 12,10 €, die nur anfällt, wenn Ihr iPhone verschickt werden muss. Wenn Ihr iPhone ersetzt werden muss, ist Ihr Ersatzgerät entweder neu oder neuwertig. Wenn die Beschädigung Ihres iPhone durch einen erheblichen Unfallschaden oder unsachgemäße Behandlung verursacht wurde, stehen Ihnen möglicherweise keine Serviceleistungen zur Verfügung.

aus: iPhone Servicepreise – Apple Support


Im Zweifelsfall Apple Support anrufen, die können den genauen Preis nennen.

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27. Mär. 2017, 15:44

Antworten Hilfreich

31. Mär. 2017, 11:06 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Hallo,


Ich wähle zur Reparatur schicken und gebe die IMEI ein und dann kommt, dass ich nicht mehr in der Garantie bin. Das ist korrekt. Dann steht da 284,87€


Support kann ich nicht anrufen weil ich ja keine Garantie habe... komme mit klicken nicht weiter...


Finde es verwirren, muss wohl hinlarschen.


Vom Benutzer hochgeladene Dateirtsteuer




<Bild vom Admin bearbeitet um persönliche Daten zu entfernen>

31. Mär. 2017, 11:06

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

27. Mär. 2017, 17:32 als Antwort auf check_mail Als Antwort auf check_mail

Das könnte nur sein, wenn mehr als das Display kaputt wären ("Sonstiger Schaden" außerhalb der Garantie)


Ich würde das iPhone erst einmal bei einem Autorisierten Service Provider prüfen lassen.

In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter auch den Service machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter

27. Mär. 2017, 17:32

Antworten Hilfreich (1)

28. Mär. 2017, 01:00 als Antwort auf check_mail Als Antwort auf check_mail

Die Preise sind korrekt da Online immer der komplette Reparaturbetrag angezeigt wird und auch von dir genehmigt wird. Sollte nur das Display getauscht werden müssen wird von der Kreditkarte auch nur die Displaygebühr berechnet. Wenn dir das zu heikel ist müsstest du vor Ort einen Apple Service Provider oder Apple Retail Store (mit Genius-Bar Termin) besuchen.

28. Mär. 2017, 01:00

Antworten Hilfreich (1)
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