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Frage: handy wird vor eingabe entsperrcode schwarz

ich schalte das Handy vom standby betrieb ein und wenn ich entsperren will wird es schwarz. ich kann das Handy also nicht mehr entsperren oder ganz ausschalten. ich kann auch keinen reset machen. also standbytaste und button gemeinsam drücken. passiert auch nichts


mein Handy wurde Versicherung technisch schon 2 mal getauscht. letztes mal im juli 2016. darum keine neue imei nummer vorhanden

iPhone 6 Plus, handy wurde schon 2 mal getauscht

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Beim Drücken der beiden Tasten für den erzwungenen Neustart kann auch es mehr als 10sec. dauern, bis das Apple Logo erscheint und das iPhone neu startet.

Es gäbe sonst noch das Verbinden im Wartungszustand, um das iPhone wieder zum Leben zu erwecken.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod ...


Ansonsten hilft nur ein weiterer Servicetermin bei Apple oder dem Mobilfunkanbieter.

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31. Mär. 2017, 18:29 als Antwort auf lisa96 Als Antwort auf lisa96

Beim Drücken der beiden Tasten für den erzwungenen Neustart kann auch es mehr als 10sec. dauern, bis das Apple Logo erscheint und das iPhone neu startet.

Es gäbe sonst noch das Verbinden im Wartungszustand, um das iPhone wieder zum Leben zu erwecken.

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Ansonsten hilft nur ein weiterer Servicetermin bei Apple oder dem Mobilfunkanbieter.

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