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handy wird vor eingabe entsperrcode schwarz

ich schalte das Handy vom standby betrieb ein und wenn ich entsperren will wird es schwarz. ich kann das Handy also nicht mehr entsperren oder ganz ausschalten. ich kann auch keinen reset machen. also standbytaste und button gemeinsam drücken. passiert auch nichts


mein Handy wurde Versicherung technisch schon 2 mal getauscht. letztes mal im juli 2016. darum keine neue imei nummer vorhanden

iPhone 6 Plus, handy wurde schon 2 mal getauscht

Gepostet am 31. März 2017 18:12

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Gepostet am 31. März 2017 18:29

Beim Drücken der beiden Tasten für den erzwungenen Neustart kann auch es mehr als 10sec. dauern, bis das Apple Logo erscheint und das iPhone neu startet.

Es gäbe sonst noch das Verbinden im Wartungszustand, um das iPhone wieder zum Leben zu erwecken.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod ...


Ansonsten hilft nur ein weiterer Servicetermin bei Apple oder dem Mobilfunkanbieter.

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Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

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