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Apple Store App erkennt verknüpftes iPhone nicht

Guten Tag,

in der Apple Store App wird mein mit der Apple verknüpftes iPhone nicht erkannt, die Fehlermeldung "Derzeit können wir die Kompatibilität für dieses Gerät nicht ermitteln" wird angezeigt, obwohl ein Produktbild meines iPhone 6s vorhanden ist.

In meiner Apple ID Geräteliste ist das iPhone jedoch richtig aufgeführt, mit Seriennummer, iOS Version etc., meine anderen Geräte werden dort ebenso wie in der Apple Store App korrekt aufgeführt.

Ich habe das iPhone bereits aus der Apple ID gelöscht und neu verbunden, jedoch ohne Erfolg. Ursprünglich wurde es auch in der Apple Store App angezeigt.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

Bild: So sieht ein Ausschnitt der Geräteliste mit besagtem "fehlerhaften" iPhone 6s aus...

Vom Benutzer hochgeladene Datei

iPhone 6s, iOS 10.3, Apple Store App

Gepostet am 01. Apr. 2017 19:54

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Apple Store App erkennt verknüpftes iPhone nicht

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