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Frage: imassage

Hallo ich hab eine Frage. Mein iMessage lässt sich nicht aktivieren bzw meine Handy Nummer logt sich nicht ein. Kann mir jemand helfen hab schon alles versucht Neustart neues Update usw.

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Massagen gibt es jetzt umsonst!

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03. Apr. 2017, 13:21 als Antwort auf Stefano Als Antwort auf Stefano

Hey und einen schönen guten Abend, Stefano.


Wenn du dir Ingos Verlinkung bereits durchgelesen hast und noch zu keiner Lösung gekommen bist, könnte es unter anderem an Folgendem liegen:


  • Das Guthaben deines Mobilfunkvertrages reicht nicht aus, um iMessage mit deiner Mobilfunknummer zu aktivieren: da für das Aktivieren eine einmalige Gebühr in Höhe von 0,30€ an deinen Mobilfunkanbieter in Rechnung gestellt wird
  • Dein Mobilfunkvertrag besitzt eine Drittanbietersperre und du kannst dementsprechend keine Käufe durch Dritte machen
  • (Unwahrscheinlich:) Dein Mobilfunkanbieter hat aktuell Netzstörungen oder sonstige Serverprobleme, die zu Einschränkungen im Funktionsumfang deines Mobilfunkvertrages führen kann: Unter folgender Adresse kannst du nachschauen, ob dein Mobilfunkanbieter aktuell von Störungen betroffen ist: http://xn--allestrungen-9ib.de/


Bei weiteren Fragen oder Problemen kannst du mich gerne kontaktieren.


Liebe Grüße
Moritz (midnightbloke)
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03. Apr. 2017, 13:21

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02. Apr. 2017, 22:10 als Antwort auf Stefano Als Antwort auf Stefano

Wenn du der vertragliche Besitzer des Mobilfunkvertrages bist, kannst du mit deinen Telekom-Daten im Telekom Kundencenter alle Einstellungen und weitere Optionen zu deinem Vertrag einsehen und bearbeiten - darunter eben auch, ob eine Drittanbietersperre aktiv ist oder nicht. In erster Linie kommt es aber darauf an, ob du einen Prepaid-Tarif oder eine Allnet-Flat besitzt. Im Falle eines Allnet-Flat Tarifes werden dir alle Beträge immer zum Abrechnungsmonat, in dem du dich zur Zeit befindest, in Rechnung gestellt. Bei einem Prepaid-Tarif werden die anfallenden Gebühren - ganz klar - von deinem Prepaid-Guthaben abgebucht, sofern welches zur Verfügung steht.

02. Apr. 2017, 22:10

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