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Frage:

Frage: Facetime ist unsichtbar

Hallo Leute

Bei mir ist es so das ich die Facetime app nicht finde , aber habe einen link bekommen der mich zur app geführt hat. Leider konnte ich mal nicht auf "öffnen" tippen. Also würde ich gerne wissen was man machen muss um die FACETIME app zu haben und zu aktivieren ?!

( iphone 5s ,ios10 )

Vielen Dank

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04. Apr. 2017, 08:31 als Antwort auf Mira0202 Als Antwort auf Mira0202

Prüfe die Systemeinstellungen im Bereich FaceTime. Ist Facetime da aktiviert? Falls Ja: Sind Anrufer-ID und Empfänger-IDs definiert?


Wenn oben alles mit ja beantwortet werden kann: Öffne die Kontakte-App und rufe jemanden via Facetime an, der ebenfalls ein iPhone / iPad hat. Sind in der Kontakte-App die entsprechenden Buttons vorhanden und klappt der Verbindungsaufbau?

04. Apr. 2017, 08:31

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04. Apr. 2017, 08:39 als Antwort auf Mira0202 Als Antwort auf Mira0202

Seit iOS 10 kann FaceTime auch gelöscht werden, und trotzdem können FaceTime Anrufe über die Kontakte und die Telefon App geführt werden.

Wenn man sich die App wieder aus dem AppStore lädt, ist dann alles wie vorher.

Dieser Artikel beschreibt die Schritte dazu:

Integrierte Apple-Apps vom Home-Bildschirm eines iOS-Geräts mit iOS 10 entfernen - Apple Support


FaceTime kann aber auch über die Einschränkungen gesperrt sein, dann verschwindet die App auch vom Bildschirm, obwohl sie installiert ist.

04. Apr. 2017, 08:39

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07. Apr. 2017, 15:00 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

evtl hat es damit zu tun dass es ein Gerät zum Beispiel aus dem mittleren Osten oder ähnliches ist? Da gibt es diese Funktion nicht in allen Ländern. Alternativ hilft vl diese Anleitung : Find or restore a missing FaceTime app - Apple Support

07. Apr. 2017, 15:00

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21. Apr. 2017, 12:35 als Antwort auf Mira0202 Als Antwort auf Mira0202

Wurde denn schon die erneute Installation von FaceTime probiert?

Wiederherstellen einer integrierten App, die entfernt wurde

  1. Rufen Sie den App Store auf.
  2. Suchen Sie die App. Stellen Sie sicher, dass Sie den exakten Namen der App eingeben. Finden Sie den korrekten Namen integrierter Apps.
  3. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei, um die App wiederherzustellen.
  4. Warten Sie, bis die App wiederhergestellt wurde, und öffnen Sie sie dann über den Home-Bildschirm.

aus: Integrierte Apple-Apps vom Home-Bildschirm eines iOS-Geräts mit iOS 10 entfernen - Apple Support


21. Apr. 2017, 12:35

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21. Apr. 2017, 12:43 als Antwort auf Mira0202 Als Antwort auf Mira0202

Damit sind wir wieder bei der Frage von Spinatknödel: Ist das ein iPhone aus dem arabischen Raum?

Wenn ja dann kannst du das nicht benutzen. Dort gibt es gesetzliche Einschränkungen auf dort gekaufte Geräte.

Wenn nein probier mal den Neustart nach: iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

21. Apr. 2017, 12:43

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Frage: Facetime ist unsichtbar