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Anrufen können mit Siri nicht gestartet werden

Ein Bekannter hat ein Problem mit seinem iPhone 7 (V. 10.3), bei dem ich ihm nicht weiterhelfen kann.


Aus mir unbekannten Gründen kann er via Siri keine Anrufe ausführen (Rufe swisslu an). Obschon der Name richtig erkannt wird und Siri als Zwischenschritt fragt, ob die Person auch wirklich angerufen werden soll, bricht sie die Abfrage ab mit der Meldung 'Entschuldige, das kann ich im Moment nicht tun'.


Siri ist korrekt konfiguriert, als Kontaktperson wurden verschiedene Personen mit und ohne Vorwahl getestet, die allesamt über die normale Telefon-App angerufen werden konnten. Auch das De- und neu Aktivieren von Siri hat nichts gebracht.


Als Sprache ist Deutsch (Schweiz) konfiguriert, Sprachfeedback mit 'immer' gekennzeichnet, Hey Siri ist aktiv und selbst meine Info ist ausgefüllt. Im App-Support sind zudem keine Einschränkungen vorhanden.


Danke für eure Mithilfe!

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1

Gepostet am 05. Apr. 2017 14:19

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Anrufen können mit Siri nicht gestartet werden

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