Benötige Hilfe für iPhone 7 Plus (Mikro)

Habe seit längerer Zeit Probleme mit meinen iPhone 7 Plus.Alles läuft gut bis auf das telefonieren,das ist eine reine Katastrophe.

Das Handy wurde schon 2 mal von Apple ausgetauscht und jedes Mal ist das gleiche Problem vorhanden.

Wenn ich angerufen werde verstehe ich denjenigen sehr gut aber er versteht mich nicht.

Der Anrufer hört mich fast gar nicht bzw. ganz blechern.Zudem einmal laut und dann wieder leise kann mir einer weiter helfen ?

Bin am verzweifeln.

Liebe Grüße

SabineG