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Ich habe ein IPhone 6 seit 1 1/2 Jahren und nun spinnt es total rum.

HI!! Hilfe !!!

Ich habe ein IPhone 6 seit 1 1/2 Jahren und nun spinnt es total rum. Zum einen springt die Akkuleistung auf und ab und sobald ich es ans Netzteil schließe ist die Akkuleistung so wie zuvor mit einemal. Zum zweiten geht die Helligkeit von hell auf dunkel immer wieder und zum dritten (das ist am schlimmsten) wird die farbe, vom Dsplay, grau-weiss, etwas später dann nur noch grau schwarz, der Touchscreen funktioniert nicht mehr und wenn ich es entsperre macht es irgendwelche Apps von alleine auf und spielt da umher. Ich kann es leider dann auch nicht abschalten, da das Handy nicht reagiert. Ich habe auch schon das Handy komplett zurückgesetzt aber hat nix gebracht. das Problem mit der farbe ist weiterhin und das bleibt auch mehrere Stunden so.


Ich würde es ja einschicken, da aber die Garantie abgelaufen ist, weiß ich nicht ob es sinnvoll ist, da ich nicht weiß was mit dem Handy los ist.


<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6, iOS 10.3

Gepostet am 05. Apr. 2017 15:34

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 05. Apr. 2017 16:36

Hi Asura,


Hast du es mit Hilfe einer Wiederherstellung in iTunes zurückgesetzt. Das wäre wichtig. Dafür gibt es diese Anleitung:

https://support.apple.com/de-de/HT201252


Was swisslu meinte: Wenn tatsächlich was kaput ist, dann hast du in Deutschland beim Händler immer die 2 Jahre Gewährleistung. Apple ist der Hersteller aber wahrscheinlich nicht dein Händler. Es kommt da aber auf den genauen Einzelfall an. Nachfragen würde sich also auf jeden Fall einmal lohnen.

7 Antworten

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Ich habe ein IPhone 6 seit 1 1/2 Jahren und nun spinnt es total rum.

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