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Frage: Apple ID Passwort vergessen

Hi Leute


ich habe das Passwort meiner Apple ID vergessen


Jetzt habe ich mir eine neues Iphone / gekauft und warte seid über 2 Wochen darauf dass

Apple mir den Aktivierungscode zusendet damit ich meine ID entsperren kann


Ist es normal dass das so viel Zeit braucht bevor man den Code bekommt?


Ich bin etwas genervt da ich das neue Handy nicht nutzen kann :-(


Danke für eure Hilfe


Gruss


Saso

iPhone 7

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10. Apr. 2017, 22:32 als Antwort auf SASO Als Antwort auf SASO

Öhm, das klingt aber sehr stark nach der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Du hast - bitte korrigiere mich, falls ich falsch vermute - die Account-Recovery über die vertrauenswürdige Telefonnummer gestartet.

Hast du das über die Webseite appleid.apple.com -> Apple ID or password forgotten eingeleitet? Wenn ja, kam nach der ersten Eingabe der Telefonnummer die Möglichkeit, das über ein Gerät zu machen?


Kurzinfo:

- Bei 2FA ist Apple raus beim Passwort ändern helfen

- Wenn es keine Möglichkeit, es über ein Gerät zu machen -> Account Recovery

- Account Recovery dauert so lange, wie es dauert, weil es sonst unsicher wäre

- Wenn du die Accountrecovery nochmal startest, geht das mit der Überprüfung nochmal von vorne los

10. Apr. 2017, 22:32

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