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Frage: staendig erscheint die Aufforderung Apple ID eingeben, zeitgleich lassen sich Mails nicht versenden bleiben im Ausgang hängen

Apple ID Aufforderung ununterbrochen auch nach Eingabe ... und Mails bleiben im Ausgang hängen i cloud speichert keine Bilder mehr

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11. Apr. 2017, 16:53 als Antwort auf Lichtrose Als Antwort auf Lichtrose

Prüfe doch erst einmal, ob du Internetverbindung hast. Geh z.B. in Safari und öffne eine neue Seite und tippe etwas an...


Kontrolliere auch, ob du dich auf der iCloud Internetseite www.icloud.com anmelden kannst.

Wenn das klappt weisst du schon einmal, dass es mit dem Passwort keine Schwierigkeiten gibt. Wenn nicht bekommst du einen Hinweis dazu, was das Problem sein könnte.


Dann starte das Gerät einmal erzwungenermaßen neu: iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support


Geht es immer noch nicht? Wenn du Internet hast und das Passwort kennst, versuch dann dich bei der iCloud abzumelden und melde dich 5 Minuten später wieder an.


Interessant für uns zu wissen wäre, ob es sich um iCloud Emails oder Emails eines anderen Anbieters handelt.

11. Apr. 2017, 16:53

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11. Apr. 2017, 19:15 als Antwort auf Osas Als Antwort auf Osas

Hallo Osas ;)

Vielen Dank fuer Deine Antwort :)

Ich kann mich einloggen ich habe auch Internet

Ich habe alles versucht

Die Aufforderung kommt aber staendig

Auch wenn ich immer wieder das richtige eingebe

Der Anbieter ist T online

Meine Kontakte sind auch verschwunden und Sämtliche Fotos

So ist das Handy ziemlich unbrauchbar. Ich bedanke mich dennoch sehr fuer Deine Mühe

11. Apr. 2017, 19:15

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11. Apr. 2017, 21:37 als Antwort auf Lichtrose Als Antwort auf Lichtrose

Stehen im AppStore noch Updates aus? Vielleicht fragt das iPhone ja nach der AppleID um updates zu machen, die aber von einer anderen AppleID stammen. Die updates also antippen, und wenn sie nicht funktionieren die betroffenen apps löschen und mit noch einmal laden.


Bei T-online stellt sich die folgende Frage: Ist das als Exchange (also Telekom Cloud) konfiguriert oder also Secure-IMAP email Konto.

Wenn du das email-Passwort bei T-online kennst, kannst du bei Einstellungen - Mail - Accounts das Konto löschen. Danach kann man es neu hinzufügen.

11. Apr. 2017, 21:37

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12. Apr. 2017, 02:14 als Antwort auf Osas Als Antwort auf Osas

Vielen Dank nochmal Osas

Wir haben auch diese Varianten schon überprüft

Und wir kamen zu keinem

Ergebnis leider :(

Auch ein Fachmann vor Ort konnte mir nicht helfen...

selbst das Erneuern des Emailaccount hat nichts gebracht ..

trotzdem vielen Dank an Sie :)

12. Apr. 2017, 02:14

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