Hi Lisa Marie
klingt ganz danach, dass du einen Wiederherstellungsfehler in iTunes bekommen hast.
Hast du denn schonmal folgende Schritte aus diesem Artikel ausprobiert? "Fehler bei der Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone" https://support.apple.com/de-de/HT201210
In diesem Artikel werden auch nochmal Tipps genannt wie man mit einige Fehlernummern oder Fehlermeldung behebt. "Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS" https://support.apple.com/de-de/HT204770
Ich würde dir einmal raten folgendes genausten zu Überprüfen:
Versichere dich, dass iTunes auf der aktuellsten Version ist, lade es gegebenenfalls nochmal runter http://www.apple.com/de/itunes/download/
Verwende mal einen anderen USB-Port und ein anderes Ladekabel. Und verbinde dein iPhone direkt mit dem PC. https://support.apple.com/de-de/ht203843
Check ob eventuell deine Firewall oder deine Sicherheitssoftware eine erfolgreiche Wiederherstellung verhindert. https://support.apple.com/de-de/ht201413
Ich hoffe, dein Anliegen kann mit diesen Artikeln gelöst werden :)
LG Tom