Necesito ayuda con mi Mac

Question

Nivel 1

4 puntos

Necesito ayuda con mi Mac

Hola, tengo un problema con mi Mac.

Funcionaba un poco mal así que decidí formatearlo, buscando en Internet en varias pags web como hacerlo y en prácticamente todas hacían lo mismo y les funcionaba bien, pero a la hora de instalar el OS X YOSEMITE, a mi me aparece una ventanita en la que pone que no se encuentra disponible en estos momentos y que lo intente más tarde, por lo que no puedo poner en funcionamiento mi ordenador. ¿ Que puedo hacer?

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10)

Publicado el 3/10/2016 01:42 p. m.

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Answer 1

4/10/2016 03:37 p. m. en respuesta a blancasp

Hola blancasp,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, borraste el disco de tu MacBook Pro e intentas instalar OS X desde Recuperación de OS X, pero no puedes por que no se encuentra disponible. Quiero guiarte en el camino correcto para solucionar este problema.

Usualmente ese mensaje significa que la versión de OS X que estas tratando de instalar no está en tu lista de app compradas en la App Store con tu ID de Apple.

¿Tienes múltiples ID de Apple? En este caso, inicia sesión con una de tus otras ID de Apple cuando intentes de instalar OS X desde Recuperación de OS X.

Otra razón por la cual puede estar ocurriendo este problema, es que la red Wi-Fi o ethernet que estas utilizando no puede conectarse a los servidores de Apple.

Trata de completar la instalación conectado a una red diferente.

Un saludo cordial.

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Answer 2

alelua

Nivel 1

134 puntos

20/10/2016 07:30 p. m. en respuesta a blancasp

Hola... "***"

<Publicación editada por el Moderador>

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Answer 3

Sistolo

Nivel 4

2.189 puntos

15/11/2016 08:29 p. m. en respuesta a blancasp

lo que necesitas es visita este foro de mac Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple

aqui se te enseña comorealizar una instalacion limpia de tu sistema operativo nativo es decir si tu ordenador venia con lion ese sera el sistema operativo que te instalara por defecto y la actualizacion que desees instalar posteriormente e stu desicion , espero que la respuesta te haya sido util y si lo fue espero tu valoracion

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