¡Socorro!: "iTunes no ha podido conectar con el iPhone de XXX porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo".

Question

Nivel 1

9 puntos

¡Socorro!: "iTunes no ha podido conectar con el iPhone de XXX porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo".

Cuando trato de sincronizar mi Iphone 6 con iOS10.1 en mi Mac con OS X versión 10.7.5 e iTunes 12.2.2.25 me sale el siguiente mensaje "iTunes no ha podido conectar con el iPhone “iPhone de XXX” porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo". He probado a cambiar cables, puerto usb, reiniciar, actualizar todo… pero nada… imposible. Ni se sincroniza ni me deja descargar las fotos en Iphoto. En este caso me dice "Las fotos del Carrete de “iPhone de XXX” no pueden importarse porque el dispositivo está bloqueado con un código. Debe desbloquear el dispositivo". Desbloqueo y nada, en el Iphone me sale "¿Confiar en este ordenador?", confío pero no se puede hacer nada. Veo que es un problema recurrente y sin solución. Si no me dan más alternativa que comprar otro Mac, evidentemente dejaré de usar Mac e IPhone para siempre. Me parecería escandaloso este uso coaccionante de la obsolescencia programada.

iPhone 6, iOS 10.1

Publicado el 25/10/2016 05:39 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

rafa egiatik

Nivel 7

24.858 puntos

25/10/2016 05:58 a. m. en respuesta a rsquiles

Prueba a restablecer en Ajustes >> General >> Restablecer >> Restablecer ajustes de privacidad y localización.

Tiene pinta de que tu iPhone no confía en tu Mac (o al revés) y bloquea la transferencia de datos.

Olvida esto que te digo... iOS10 requiere iTunes 12.5

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Answer 2

rsquiles Autor

Nivel 1

9 puntos

25/10/2016 06:50 a. m. en respuesta a rafa egiatik

Puees tengo un grave problema y Apple probablemente un cliente menos. Si tengo que cambiar de ordenador, ,compraré un PC y abandonaré también IPhone... tengo reservado el 7 y voy a paralizar la operación. No puedo cambiar de Mac, iPhone e iPad cuando ellos me lo impongan.

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Answer 3

31/10/2016 08:13 a. m. en respuesta a rsquiles

A mi me salia el mismo mensaje al conectar mi iphone, y decian que debia tener la ultima version de itunes, la cual por tener windows vista ya no podia tenerla, poes segun es soportada solo de windows 7 en adelante, pero buscando informacion vi un tutorial donde lo que hice fue irme a PANEL E CONTROL, DESINSTALAR UN PROGRAMA, buscar el que dice APPLE MOBILE DEVICE SUPPORT (Lo seleccionas y le das en reparar) y con eso al abrir de nuevo itunes y conectar mi iphone ya lo detectaba de nuevo, espero que tambien a ti te funcione este metodo de igual manera. Mucha suerte!!

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Answer 4

Sistolo

Nivel 4

2.189 puntos

15/11/2016 07:37 a. m. en respuesta a rsquiles

con la ueva actualizacion de las politica de seguridad de apple las conecciones y las utenticaciones de los dispositivos es un poco mas compleja te recomiendo ingresar a tu cuenta de apple id y desactivar la autenticacion de dos factores ademas de actualizar tus datos de contacto como el numero de celular y correo electronico ya que te pedira el numero de celular para enviar el codigo de verificacion para autenticarlo en caso de autenticacion debes permitir la conexion del dispositivo desde otro dispositivo apple o ingresar con tu cuenta y en el espacio de la contraseña colocas tu contraseña normalmente seguida de el codigo de 6 digitos que recibiste via mensaje de texto espero que la respuesta se sirva y espero tu valoracion.

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