Hola rsojo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas cuando quieres usar AirPlay con tu MacBook Air y tu Apple TV. Quiero guiarte en el camino correcto para solucionar este problema.
Empecemos por verificar los requisitos para AirPlay:
Usar AirPlay para mostrar videos desde tu Mac en un televisor HD
Para saber si la Mac es compatible con AirPlay, selecciona el menú Apple () > Preferencias del sistema y haz clic en Pantallas. Si no ves la casilla “Mostrar las opciones de duplicación disponibles en la barra de menús”, la Mac no es compatible con AirPlay.
Si tu Mac y el Apple TV están en la misma red, los requisitos básicos son los siguientes:
Para saber qué red usa el Apple TV (cuarta generación), ve a Configuración > Red. En los modelos anteriores de Apple TV, ve a Configuración > General > Red. El Apple TV debería estar en la misma red que la Mac.
Requisitos básicos para usar Conexión y reproducción P2P vía AirPlay, que les permite a tus invitados conectar su Mac o dispositivo iOS con el Apple TV sin necesidad de usar contraseñas ni unirse a la red Wi-Fi:
Si el problema persiste, fíjate en esta sección del artículo:
Si no ves el ícono de AirPlay en la barra de menús, asegúrate de que el Apple TV esté activado y sea compatible con los requisitos del sistema.
Si no ves el Apple TV en el menú de AirPlay, asegúrate de que la Mac y el Apple TV sean compatibles con los requisitos del sistema. También comprueba la configuración de tu firewall:
- Selecciona el menú Apple () > Preferencias del sistema y, luego, haz clic en Seguridad y privacidad.
- Haz clic en el ícono del candado e introduce el nombre y la contraseña de un administrador.
- En la pestaña Firewall, haz clic en Opciones de firewall.
- Asegúrate de que la opción “Bloquear todas las conexiones entrantes” no esté seleccionada y de que sí lo esté la opción “Permitir automáticamente que el software firmado descargado reciba conexiones entrantes”.
Si AirPlay se desconecta solo, es posible que se deba a que tu conexión inalámbrica está muy cargada o sufre de mucha interferencia para mantener la conexión con AirPlay. Obtén información sobre cómo solucionar los problemas de conectividad de Wi-Fi.
Si el escritorio no se ve bien en el televisor HD, es posible que el televisor HD esté aplicando mejoras de calidad de la imagen que no son las más adecuadas para las imágenes provenientes de una computadora. Revisa el manual del televisor HD para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración y poder usarla con una computadora. El televisor HD podría ofrecer un modo con mejor imagen, por ejemplo, modo computadora o modo juego. También puedes intentar cambiar distintos aspectos de la configuración del televisor HD, como nitidez, mejora de los detalles y reducción del ruido.
Un saludo.