¿App iTunes correos falsos?

Question

Nivel 1

4 puntos

¿App iTunes correos falsos?

¿Alguien ha recibido o está recibiendo correos en los que dicen que se han cargado a tu cuenta canciones desde la App de iTunes? Tengo problemas a la hora de acceder con mi Apple ID y no consigo comprobar si esto es cierto. Yo no utilizo la App de iTunes para comprar música...

¿Me podéis ayudar, por favor?

Anyone receiving or may have received e-mails claiming to have charged songs purchases from iTunes App? I am experiencing trouble trying to access with my Apple ID and cannot check if this is for real. I do not use ITunes App to purchase any music...

Can you please help me??

MacBook, Mac OS X (10.6.8)

Publicado el 17/11/2016 03:20 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

Pedro D

Community Specialist

18/11/2016 04:53 p. m. en respuesta a Pi

Hola Pi,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que has recibido correos electrónicos de la iTunes Store sobre compras de canciones que tu no haz hecho. Me encantaría ayudarte con esto.

El siguiente enlace contiene los pasos para ver las aplicaciones, las canciones, las películas, los programas de televisión o los libros que hayas comprado en iTunes Store, iBooks Store y App Store.
Consultar tu historial de compras en iTunes Store en una Mac o PC

Este enlace tiene información sobre cómo identificar los correos electrónicos legítimos de la tienda iTunes Store.
Cómo identificar los correos legítimos de la tienda iTunes Store

Espero que tengas un buen día.

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