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mi iphone se encuentra en modo recuperacion, cuando intento restaurarlo me sale que no se puede por un error desconocido (40)

Mi iphone se encuentra en modo recuperacion, cuando intento restaurarlo me sale que no se puede por un error desconocido (40)

iPhone 5s, iOS 10.1

Publicado el 18/11/2016 12:13 a. m.

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2 respuestas

21/11/2016 02:41 p. m. en respuesta a eduardope96

Hola eduardope96,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone presenta el error número 40 al momento que intentas restaurarlo. Quiero ayudarte con esto. Comprendo lo importante que es el funcionamiento de tu iPhone sin problemas. El siguiente enlace incluye detalles que te pueden ayudar.

Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS

Comprueba si existen problemas de hardware

Si ves el error 53, obtén información sobre qué debes hacer. Si ves alguno de los siguientes errores, es posible que haya un problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669

Esto es lo que tienes que verificar:

  1. Si iTunes ya está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
  3. Comprueba si hay problemas con el software de seguridad de proveedor independiente.
  4. Asegúrate de que el cable USB, la computadora y la red sean de confianza. Luego, intenta restaurar tu iPhone, iPad o iPod dos veces más.
  5. Si el mensaje de error sigue apareciendo, puedes comprobar si hay software modificado o desactualizado, o comunicarte con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo cordial.

mi iphone se encuentra en modo recuperacion, cuando intento restaurarlo me sale que no se puede por un error desconocido (40)

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