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iCloud

Estaba probando usar iCloud y contraté 50 GB pero es insuficiente y lo cancelé. Ahora resulta que no encuentro nada en mi computadora. Quiero restaurar el contenido con el orden de las carpetas que tenía ¿cómo hago?

iMac, Mac OS X (10.1.x)

Publicado el 23/11/2016 11:48 a. m.

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1 respuesta

24/11/2016 02:47 p. m. en respuesta a Héctor Miguel Leyva Carías

Hola Héctor Miguel Leyva Carías,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes preguntas sobre el uso de iCloud luego de desactivar tu suscripción de almacenamiento adicional. Quiero ayudarte con esto. Los siguientes enlaces contienen detalles que te pueden ayudar a resolver esta situación.

Comencemos con información sobre iCloud Drive:

FAQ acerca de iCloud Drive

¿Cómo recupero los archivos que eliminé?

Si necesitas acceder a un archivo que eliminaste en los últimos 30 días, puedes recuperarlo desde iCloud.com.

  1. Inicia sesión en iCloud.com.
  2. Haz clic en Configuración.
  3. En Avanzado, haz clic en Restaurar archivos.
  4. En la ventana Restaurar archivos, explora la lista de archivos.

Después de 30 días, los archivos se eliminan de Restaurar archivos.

Este enlace contiene más detalles sobre tus archivos de Escritorio y Documentos en iCloud Drive:
Agregar tus archivos de Escritorio y Documentos a iCloud Drive​

En iCloud.com

iCloud.com te permite acceder a tus carpetas Escritorio y Documentos desde el navegador de otra computadora. Puedes encontrar, organizar y descargar todos tus archivos fácilmente desde iCloud Drive. Incluso puedes arrastrar archivos a las carpetas Escritorio y Documentos, y encontrarlos después en la Mac.

Archivo cargado por el usuario

  1. Inicia sesión en iCloud.com con tu Apple ID.
  2. Ve a iCloud Drive.
  3. Haz doble clic en la carpeta Escritorio o Documentos.

Si quieres usar el archivo o editarlo, solo tienes que hacer clic en Archivo cargado por el usuario y descargarlo en la computadora. Cuando termines de editarlo, carga el archivo en iCloud Drive para ver la última versión en todas partes.

Un saludo muy cordial.

iCloud

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