Quiero saber si han cambiado los servidores de correo de icloud, ya que tengo todo bien configurado, según la web de soporte de apple y no puedo entrar en el correo @me.com que tengo ni en outlook espress ni en android.

Hola Manu Fernandez!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: iCloud: Acerca de las direcciones de correo electrónico @icloud.com, @me.com y @mac.com - Soporte técnico de Apple. Encontrarás información útil acerca de la direcciones de correo de iCloud.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola FJC!!

En el enlace que puse antes (iCloud: Acerca de las direcciones de correo electrónico @icloud.com, @me.com y @mac.com - Soporte técnico de Apple), no dice nada de que la Autenticación de doble factor influya. Más bien tiene que ver la fecha o época en la que te creaste el correo. Revisa el enlace para saber en qué situación se encuentra tu coreo.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola Mario de Lima-Perú!!

¿Qué tablet es, un iPad, o una Android?.

¿Tienes activada la Autenticación de doble factor para tu ID?.

Entiendo que intentas acceder a tu ID desde esa tablet y desde el teléfono Android, ¿no?.

¿Qué dispositivo de Apple tienes?.

Prueba con conseguir un código de verificación de la autenticación de doble factor desde el dispositivo Apple según estas instrucciones: Recibe un código de verificación e inicia sesión con una autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple, sobre todo las de:

Recibe un código en los ajustes de tu dispositivo de confianza

Una vez que tengas el código, introdúcelo seguido de la contraseña de tu ID de Apple, todo seguido. Primero la contraseña seguido del código de seis dígitos.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola, tengo el mismo problema. Pienso es derivado porque active la autenticación de dos factores, pero no es lógico que marque error de otro tipo. En mis dispositivos Apple funciona, por lo que me hace pensar el error viene de ahí.

Muchas gracias por el comentario. Lo revisé pero sigue igual. Antes de activar la autenticación de dos factores funcionaba perfectamente. Hoy hable con un par de asesores del equipo de soporte y no me dieron solución, lo único que me piden es desactivar la misma. Piensan que puede ser algo del Outlook o Win 10. Por ahora, sigo sin recibir correo en mi laptop, en los dispositivos Apple funciona bien el correo.

Saludos.

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Pues, la última palabra la tiene el soporte técnico de Apple.

Lo de probar de desactivar la Autenticación de doble factor ya depende de lo que prefieras 🙂

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

Hola Santigusa Hola Manu Fernandez, les comento que terminé desactivando la autenticación de dos factores 😟, no pude hacer que mi Outlook en Win 10 reconociera la contraseña. Inmediatamente la desactive, todo regreso a la normalidad.

Espero le sirva a la comunidad y al equipo de soporte técnico para buscar una solución definitiva.

Saludos, Francisco.

Hola de nuevo, FJC!!

Ok.

Gracias por compartir la información 🙂 Seguro que será de ayuda a otros usuarios con el mismo o parecido inconveniente.

Saludos!!

Hola

Me pasa lo mismo pero con un tablet y teléfono android. Hasta hace unos meses no tenia ningún problema. El mensaje de error es que el usuario o contraseña son incorrectos.