me olvide de cerrar mi cuenta de icloud antes de reestablecerlo de fabrica para venderlo y ahora en mi nuevo iphone no puedo activar icloud, me manda codigo al otro equipo, que hago?

Question

Lusolefer Autor

Nivel 1

8 puntos

me olvide de cerrar mi cuenta de icloud antes de reestablecerlo de fabrica para venderlo y ahora en mi nuevo iphone no puedo activar icloud, me manda codigo al otro equipo, que hago?

Activar iclouds en nuevo iphone

Publicado el 14/04/2017 12:19 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

14/04/2017 01:13 p. m. en respuesta a Lusolefer

Hola,

Revisa este artículo:

Recibe un código de verificación e inicia sesión con una autenticación factor

https://support.apple.com/es-es/HT204974

Si no puedes iniciar sesión, restablecer tu contraseña o recibir códigos de verificación, puedes solicitar una recuperación de cuenta para volver a obtener acceso a tu cuenta. Puedes tardar unos días o más en recuperar el acceso a tu cuenta, en función de la información de cuenta específica que puedas proporcionar para comprobar tu identidad.

Un saludo.

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Answer 2

santigusa

Nivel 10

242.717 puntos

14/04/2017 01:38 p. m. en respuesta a Lusolefer

Hola Lusolefer!!

A parte de las sabias recomendaciones de la compañera carbelosu, deberías eliminar tu ID del anterior iPhone y poner tu nuevo iPhone como dispositivo principal de confianza. En esta web de Apple tienes los detalles de como configurar y usar la Autenticación de doble factor: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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