🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Recibí dos mails iguales, supuestamente de Apple Support

Hoy recibí este mail dos veces, primero enviado desde el mail tidurempat@privacy-lol.com y luego de adwaaad@privacy-lol.com

Estos mails ya me parecen sospechosos, además de que nunca hice esa descarga y tampoco me lo han cobrado del banco (tampoco me descargué el PDF adjunto). Me gustaría saber si de verdad estos mails son fraudulentos y si mi cuenta está segura.

Archivo cargado por el usuario

MacBook Air (13-inch Mid 2012)

Publicado el 14/04/2017 03:41 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/04/2017 04:11 p. m.

Hola klin!!

Yo también creo que son mails de phishing, para robar tus señas. Has hecho bien en desconfiar. La dirección de la que provienen los mails no creo que sea legítima. Echa un vistazo a esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…. Hay información útil para saber identificar correos falsos y un correo de Apple para informar de los mails falsos.

Si has comprobado en tu cuenta de Apple que no te han cobrado esa cantidad y en tu cuenta bancaria tampoco aparece el cargo, está claro que el correo que te ha llegado es falso.

Y mientras no pulses en ningún enlace de esos correos falsos, ni descargues nada de esos correos, tu cuenta está a salvo. Por muchas medidas de seguridad que Apple nos proporcione, el mayor sistema de seguridad somos nosotros mismos 😉

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

2 respuestas

No hay respuestas.

Recibí dos mails iguales, supuestamente de Apple Support

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.