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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola, soy nueva por acá, me suscribí por primera vez ala tienda de música ITunes, ala hora de hacerlo, decía que recibiría 3 meses gratis.
Cuando termine la suscripción, me cobraron el mes actual y no me dieron los tres meses, ya que en la información dice que vence en un mes
¿Que puedo hacer?
Hola,
Por alguna razón tu dispositivo o equipo no fue eligible para los 3 meses gratauitos. Si es de segunda mano y otro usuario se suscribió anteriormente, podría explicarse.
Comprueba el estado de tu suscripción y si deseas no renovar consulta:
Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
Para más información consulta con iTunes iTunes - Official Apple Support
Un saludo.
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