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Pregunta:

Pregunta: mi iphnone 5S me solicita instalar una actualización de Siri entre otras pero no alcanze a anotar el código para instalarla y llevo 3 intentos. Como lo hago para instalarlas o recuperar eñ código?

Versión IPhone 5S iOS 10.3.1

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14/04/2017 11:28 AM en respuesta a ncontrerass En respuesta a ncontrerass

Hola ncontrerass


Iba a responder tu pregunta cuando he leído que ya tienes iOS 10.3.1. Actualmente está versión ya es la última, por tanto me pregunto, ¿que actualización te pide instalar?


Sospecho que podría ser algún tipo de phishing, si pudieras enviar una imagen del aviso o detallarnos que actualización o desde donde la estás intentando hacer, podremos ayudarte.


Saludos

14/04/2017 11:28 AM

Responder Útil

14/04/2017 03:43 PM en respuesta a ncontrerass En respuesta a ncontrerass

Hola ncontrerass!!

No, no aparecen las fotos que has adjuntado. Revisa que no salga ningún mensaje de error al adjuntarlas. Inténtalo de nuevo, pero aquí en la comunidad. No hacemos contactos privados por ningún medio, ya sea WhatsApp, mail o teléfono. Aquí en la comunidad ya te atenderemos perfectamente 🙂

Leyendo tu pregunta, es muy raro, ya que en un iPhone no hay actualizaciones parciales de ajustes del sistema o de apps del sistema. Te puede pedir que actualices el sistema entero, pero no partes de el. Siri es del sistema, así que el iPhone no te debería pedir una actualización concreta de Siri.

A ver si puedes adjuntarnos imágenes de lo que te ocurre.

Saludos!!

14/04/2017 03:43 PM

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Pregunta: mi iphnone 5S me solicita instalar una actualización de Siri entre otras pero no alcanze a anotar el código para instalarla y llevo 3 intentos. Como lo hago para instalarlas o recuperar eñ código?