Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Tratan de hackearme el ID

Recibi un mail de customer@care.com, indicandome que mi cuenta ha sido suspendida.

me parece raro que provenga de una direccion que es @care y no @apple, no abri ningun link para prevenir pero me gustaria saber de que se trata esto, si estan buscando hackearme la cuenta o algo similar.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola,

Es correcto, no es un email de Apple. Sobre todo por la dirección de correo que te los manda. No hagas click en los enlaces, pues seguramente te preguntarán tu forma de pago para obtener datos de tu tarjeta e información personal.

Revisa Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…

Envíalo a reportphishing@apple.com.

Si te preocupa la seguridad de tu cuenta echa un vistazo a Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Publicado el

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Resuelta

17/04/2017 12:44 PM en respuesta a javiparedess En respuesta a javiparedess

Hola,

Es correcto, no es un email de Apple. Sobre todo por la dirección de correo que te los manda. No hagas click en los enlaces, pues seguramente te preguntarán tu forma de pago para obtener datos de tu tarjeta e información personal.

Revisa Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…

Envíalo a reportphishing@apple.com.

Si te preocupa la seguridad de tu cuenta echa un vistazo a Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

17/04/2017 12:44 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: javiparedess

Pregunta: Tratan de hackearme el ID