Hola Josselynp2!!
Coincido con el compañero sergi83. Danos algún dato más de lo que te ocurre con tu ID de Apple.
Si es que no recuerdas bien el correo de tu ID y por eso no puedes configurarlo, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay consejos para recordar tu ID de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saludos sergi83!!