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Pregunta:

Pregunta: Tengo 6 meses con iPhone y ya no se escucha bien

Apenas seis meses con mi iPhone escucha bien escucha mejor le pasa lo mismo a todos ?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola gabrieel13!!

¿Compraste ell iPhone nuevo o usado?.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Si ya lo tienes actualizado, ¿como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…. Hay instrucciones para intentar solucionar inconvenientes de sonido en tu iPhone.

Si realizas estos pasos y sigues sin escuchar ningún sonido o el sonido continúa distorsionándose, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

18/04/2017 11:52 AM en respuesta a gabrieel13 En respuesta a gabrieel13

Hola gabrieel13!!

¿Compraste ell iPhone nuevo o usado?.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Si ya lo tienes actualizado, ¿como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…. Hay instrucciones para intentar solucionar inconvenientes de sonido en tu iPhone.

Si realizas estos pasos y sigues sin escuchar ningún sonido o el sonido continúa distorsionándose, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

18/04/2017 11:52 AM

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